Il n’existe plus d'agence EDF à Westhalten dans le Haut-Rhin. Cependant toutes les procédures peuvent être faites par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans le Haut-Rhin ou toutes autres procédures, des conseillers téléphoniques peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Agence EDF Westhalten (68)
Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Westhalten
Ouverture de compteur électrique à Westhalten
Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer l'alimentation électrique chez soi, vous pouvez joindre le n° 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie de manière à mettre en service votre compteur à Westhalten. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur électrique ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son offre d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Westhalten
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Westhalten
Dans la ville de Westhalten comme dans le reste du pays, les Westhaltenois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures moyennes d'énergie à Westhalten
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Westhalten s’expliquent principalement par son climat . En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Westhalten | 0 kWh | 151 € |
Haut-Rhin | 0 kWh | 151 € |
France | 0 kWh | 151 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à choisir la plus intéressante.
Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Westhalten
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur historique EDF à Westhalten de plusieurs façons.
Numéro de téléphone EDF Westhalten
EDF met à disposition des clients particuliers de Westhalten un n° afin de contacter son service client. En cas d'interrogation sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Westhalten
As an English speaking client living in Westhalten, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Factures EDF : plusieurs façons pour les Westhaltenois de les payer
Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Haut-Rhin
Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Westhalten
Pour être bien sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement bancaire.
Faire l'activation d’un compteur électrique à Westhalten
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Westhalten est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Westhalten ?
La mise en service d’un compteur électrique à Westhalten n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur communicant Linky Westhalten : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ENEDIS pour faire cette démarche.
Qui est ENEDIS ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Rouffach, Vignobles et Châteaux ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les prestations d’EDF à Westhalten
Les Westhaltenois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les Westhaltenois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Westhalten
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Westhaltenois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr
Assistance dépannage : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Westhalten
Panne EDF à Westhalten : que faire ?
Les procédures pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Que faire en cas de panne de courant générale à Westhalten ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Panne EDF dans son logement
Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ERIC ARM à WESTHALTEN ou ELECTRICITE HEUACKER à PFAFFENHEIM () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Coupures électriques régulières : que faire ?
Le compteur électrique des Westhaltenois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Westhalten
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Westhalten.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Avant tout, il est essentiel de certifier l'installation d'électricité (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel ou par fax au 05 82 74 11 66.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau d'électricité de France.
Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première ouverture de compteur électrique.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Westhalten ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ENEDIS, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Alsace-Franche Comté25000 Besançon
Installer son compteur électrique à Westhalten
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Afin de demander l'activation d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première ouverture de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours ouvrés). Les frais de première ouverture de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Westhalten
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.
mettre fin à son contrat EDF pour déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Afin de mettre fin à son contrat d'électricité, il suffit de joindre le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre offre d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son offre d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Westhalten
Dans le village de Westhalten, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 0 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de % ;
- le propane concerne 0 % des habitations du village, contre 0 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 0 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 0 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Westhalten représentent 0 % du parc de logements, contre 0 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 0 % des habitations du village de se chauffer, contre 0 % au niveau national.
EDF professionnels et Entreprises Westhalten 68250 pour les professionnels
Ouvrir son compteur électrique Pro à Westhalten
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Westhalten
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Westhalten
Les sociétés situées à Westhalten peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Westhaltenois de réaliser des économies. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Westhaltenoises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et professionnels : coordonnées téléphoniques service client à Westhalten
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par e-mail.
Téléphone et adresse EDF pour les PME & PMI à à Westhalten
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par e-mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Société de gestion immobilière Westhalten : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Westhalten, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
EDF coordonnées téléphoniques pour les professionnels de Westhalten ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par e-mail pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Westhalten 68250
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/V3EMVP93X7 ou Freshmile France/KFCMGC.
Tarifs EDF collectivités à Westhalten
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les conseillers téléphoniques sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 68 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la ville de Westhalten et le 68
La ville de Westhalten compte 1004 habitants pour une superficie de 11 km².
EDF n'est pas uniquement présent à Westhalten mais aussi dans les villes voisines :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Westhalten :
Contacts mairie de Westhalten
Lorsque vous emménagez à Westhalten, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Westhalten, et au n° +33 3 89 47 01 17, en signalant que vous êtes nouvel habitant.