Le numéro EDF Orbey est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 10-12 rue des Boulangers (Mulhouse) a fermé. C'est L'Homme de Fer qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Orbey qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 68.
Boutique EDF Orbey : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Orbey
Numéro du service client EDF Orbey
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Orbey au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service client EDF Orbey
EDF ne possède pas de boîte postale à Orbey mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en agence EDF à Orbey
Il n'y a plus d'agence EDF à Orbey. C'est désormais L'Homme de Fer qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Alsace-Franche Comté57 rue de Bersot
25000 Besançon
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Orbelais
Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Orbey
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Orbey.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Orbey
afin de rien oublier d'important : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Orbey ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Orbey (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Orbey ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, exclusivement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Orbey, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Plages horaires d'heures creuses à Orbey
Les heures creuses EDF possibles à Orbey sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H30-7H30
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 21H00-5H00
Taxes sur l’électricité à Orbey
Dans la commune d' Orbey, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheures :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
- La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).
Comparer sa facture EDF
Les informations recueillies dans la ville d' Orbey sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Orbelais avec celles du reste du département Haut-Rhin et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
EDF Orbey | 6235 kWh | 1720 € |
EDF Haut-Rhin | 5132 kWh | 1442 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les différentes offres gaz EDF Orbey et les villes alentours
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Orbey
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
744 € |
Économie de
49 € |
257.18 € | 0.0784 € |
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
752 € |
Économie de
41 € |
257.16 € | 0.0798 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
778 € |
Économie de
15 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
783 € |
Économie de
10 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
793 € |
Tarif de référence | 257.16 € | 0.0864 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Orbey : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Orbey implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Orbey à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Orbey est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Orbey ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu :
- 30,37 € sous cinq jours ;
- 71,40 € sous 48h ;
- 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.
Compteur Linky Orbey : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 2050 foyers Orbelais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Orbey au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Orbelais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau électrique des Orbelais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Orbey.
Déménager à Orbey : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Orbey, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Service des eaux Orbey
Pour un abonnement à l'eau, Orbey est délégué par CC de la Vallée de Kaysersberg et est joignable au +33 3 89 71 20 07 ou à l’adresse suivante : 68370 Orbey.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Orbey
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Orbey au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
A Orbey, vous êtes situé en zone 3 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Grand Est. Engie Orbey est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Orbey ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux résidents à Orbey différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Orbelais ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Orbelais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des difficultés financières à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Orbey
Les travaux de rénovation énergétique à Orbey nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Orbelais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Orbey :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Orbey
En cas de coupure électrique à Orbey, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Orbey ?
Face à une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, anomalie sur le compteur électrique...
Coupure électrique à Orbey : que faire ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 68 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Orbey..
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ELECTRICITE ALAIN LAURENT à l'adresse 36 RUE LEFEBURE, ORBEY ou JEROME GERARD au 55 RUE PRINCIPALE LA CHAPELLE .
Mon compteur électrique décroche fréquemment, que faire ?
Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 40,85 € pour les Orbelais.
Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Orbey ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Orbey ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Alsace-Franche Comté25000 Besançon
Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Orbey en février 2024 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le CONSUEL à Orbey ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Orbey est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique à Orbey
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € sous cinq jours ou de 1,66 € pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un abonnement électricité chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les prix, démarches et numéros EDF
Mise en service de compteur pour les clients Pros ?
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Orbey, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Orbey ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Orbey
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Orbey
Les entreprises situées à Orbey peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service client à Orbey
Pour contacter EDF pro par téléphone à Orbey, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à Orbey
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Orbey
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros d' Orbey ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités
Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Collectivités : quels prix EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités Orbey : numéros du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Orbey
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d' Orbey
Freshmile France/IEKST5G1ZL,
57 Rue du Général Dufieux, Lapoutroie 68650 France
Freshmile France/LLI8V0FNI2LL61,
3 Route du Linge, Hohrod 68140 France
Zephyre/LP009592,
76 Rue du 3ème Spahis Algériens, Le Bonhomme 68650 France
Zephyre/LP009E73,
76 Rue du 3E Spahis Algériens, Le Bonhomme 68650 France
Logis Hôtel de la Poste - 22 kW AC,
76 Rue du 3e Spahis Algériens
Contacts d'électriciens à Orbey
ELECTRICITE ALAIN LAURENT
36 RUE LEFEBURE
68370 ORBEY
VINCENT VOYRON
LE ROC
03300 LA CHAPELLE
Les centrales EDF aux alentours d' Orbey
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Fessenheim
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Orbey
Dans la ville d' Orbey, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 5 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 14 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Orbey représentent 7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 14 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Orbey et le 68
Les Orbelais et Orbelaises sont au nombre de 3626, alors que dans le Haut-Rhin il y a au total 758000 habitants. Avec une superficie de 46 km², la densité observée est de 79 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d' Orbey
Numéros Mairie d' Orbey
Lorsque vous emménagez à Orbey, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d' Orbey, située à l'adresse 48, rue Charles-de-Gaulle 68370 Orbey et joignable au numéro +33 3 89 71 20 07.