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On ne trouve plus d'agence EDF à Hostens en Gironde. En revanche toutes les démarches sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage en Gironde ou toutes autres démarches, des experts en énergie peuvent être contactés du lundi au samedi (8h - 20h) pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
EDF Hostens : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Effectuer mes démarches en boutique EDF à Hostens
Ouverture de compteur électrique à Hostens
Après un déménagement à Hostens, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché dans le but choisir un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de se mettre en relation avec gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur d'électricité et un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Hostens
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre comparable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
EDF à Hostens : 35 % de taxes
Dans la ville d'Hostens comme dans le reste du pays, les Hostensois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures d'énergie à Hostens
La consommation moyenne d’électricité observée à Hostens est de 8809 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5552 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Hostens et nationalement, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Hostens | 8809 kWh | 2368 € |
Gironde | 5552 kWh | 1548 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but choisir la plus intéressante.
Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers d'Hostens
Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro d’EDF à Hostens ?
EDF met à disposition des particuliers de Hostens un numéro afin de contacter son service client. En cas de doute sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Hostens
As an English speaking client living in Hostens, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les Hostensois de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées téléphoniques | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Gironde
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.
Déménagement EDF à Hostens
Pour être certain de lancer l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Comment faire l'ouverture de compteur d'électricité à Hostens ?
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Hostens est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Hostens ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Hostens n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur de nouvelle génération Linky à Hostens ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est ENEDIS ?
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Hostensois sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :
- l'ouverture de compteur électrique ;
- la relève de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une panne de courant générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Sud Gironde ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Sud Gironde et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Hostensois et Gironde, toutes les informations
Les Hostensois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Hostens
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
L’appli mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Hostens
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Hostensois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Assistance dépannage : les numéros en cas d’urgence à Hostens
Que faire face à une panne EDF Hostens
Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Que faire face à une panne de courant générale à Hostens ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème électrique à Hostens sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 33. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Coupure électrique limitée à un logement
Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple EG3M à HOSTENS ou DAVID DA COSTA à LE TUZAN () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Hostens
Le compteur électrique des Hostensois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Hostens
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement à l'électricité de son logement à Hostens.
Contacter le CONSUEL à Hostens
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui transmettre le certificat Consuel, prouvant que l'installation d'électricité est aux normes. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 09 69 32 18 68 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première ouverture de compteur électrique.
Comment prendre contact avec Enedis pour raccorder son logement à Hostens ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité par Enedis, il est indispensable de se mettre en relation avec ENEDIS et de fournir un dossier de raccordement à l'électricité afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Hostensois peuvent prendre contact avec ENEDIS au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur d'électricité à Hostens
Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander l'ouverture d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première ouverture de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous 10j ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous 10j ouvrés). Les frais de première ouverture de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Hostens
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat d'électricité.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur d'électricité EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat d'électricité, il suffit de se mettre en relation avec le service client de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Changement de distributeur d'électricité : faut-il mettre un terme à son contrat d'électricité EDF ?
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Hostens
Dans le village d'Hostens, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 9 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 5 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Hostens représentent 49 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 35 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF à Hostens pour les professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur d'électricité Pro à Hostens
L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un abonnement énergie, le distributeur d'électricité vous met en relation avec ENEDIS, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur d'électricité.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Hostens
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels d'Hostens
Les entreprises situées à Hostens peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux Hostensois d’effectuer des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Hostensoises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Hostens
Les professionnels Hostensois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PMI/PME à à Hostens
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest en contactant le 30 22, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Entreprise de gestion immobilière Hostens : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Hostens, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les professionnels d'Hostens ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Hostens 33125
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Hostens
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 33 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de se mettre en relation avec au ou bien d’envoyer un e-mail au .
Quelques données sur le village d'Hostens
La ville d'Hostens compte 1488 habitants pour une superficie de 58 km².
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur EDF dans les communes voisines d'Hostens :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village d'Hostens :
Comment prendre contact avec la mairie d'Hostens ?
Lorsque vous emménagez à Hostens, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Hostens, et au numéro +33 5 56 88 50 21, en signalant que vous êtes nouvel habitant.