EDF Laons : toutes les démarches énergie

Effectuer mes formalités en boutique EDF à Laons

Mettre en service son compteur d'électricité à Laons

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Laons en cas de déménagement, il faut en effet sélectionner un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Eure-et-Loir ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire un relevé de compteur afin de résilier l'offre de l’appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire une Option EJP Laons

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été lancée de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité à Laons

Dans la commune de Laons comme partout ailleurs en France, les Laonnais paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Laons

La consommation moyenne d’électricité observée à Laons est de 7442 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6749 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Laons et à l’échelle nationale, pour un compteur Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner la plus intéressante.

Service clients EDF Laons

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Numéro de téléphone EDF Laons

EDF met à disposition des clients particuliers de Laons un numéro de téléphone de manière à contacter son service client. En cas de demande sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Laons

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Laonnais de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Laons

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Laons

Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Comment faire l'ouverture de compteur à Laons ?

Lors d’un déménagement à Laons, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de faire l'ouverture du compteur. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est recommandé de se mettre en relation avec gratuitement Selectra au 02 61 88 00 29 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

La mise en service du compteur est-elle payante à Laons ?

La mise en service d’un compteur à Laons est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'électricité. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de relancer le compteur. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ouvrés ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Laons

Avec le compteur communicant Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour réaliser cette démarche.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Laonnais sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Laons

Des formalités auprès du service des eaux de Laons peuvent être nécessaires à l’arrivée à Laons. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Laons

Les Laonnais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Laons

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Laons

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Laonnais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Laons

Que faire en cas de coupure électrique Laons

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de panne de courant générale à Laons ?

Une panne de courant générale à Laons peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 28.

Panne EDF dans son logement

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ALEXY PINCON à LAONS ou SARL UNIPERSONNELLE THEOPHILE à CHATAINCOURT () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Changer de puissance de compteur EDF à Laons

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pour éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant disjoncte quand on utilise simultanément des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.