Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Bonneval : les démarches énergie dans ma ville

photo de Bonneval
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Population
4637
Maire
Joël BILLARD

Vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France dans la ville de Bonneval et les villes alentours. Néanmoins, les différentes démarches peuvent être faites par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un branchement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont disponibles du lundi au samedi pour vous accompagner et vous dépanner.

Réaliser ses démarches liées à l'électricité en boutique EDF à Bonneval

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Bonneval

Déménagement EDF

Mettre le le dispositif de comptage à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Tarifs réglementés en option base Bonneval
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Prix du kilowatt-heure - Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Bonneval
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Souscrire l’option EJP d’EDF Bonneval

l’option EJP d’EDF EDF car celle-ci n’est plus disponible à Bonneval depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Bonneval

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Bonneval

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bonnevalais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Bonneval s’élève à 9.6€par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 55.9€, alors que cela représente 80.49327€ par an à Montharville.

Factures moyennes d’électricité à Bonneval

Les données collectées dans la ville de Bonneval sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Bonnevalais et du reste de Eure-et-Loir et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Bonneval 5844 kWh 981€
EDF Eure-et-Loir 6637 kWh 1097€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz naturel pour les particuliers à Bonneval

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Bonneval proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Bonneval

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Bonneval
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Service clients EDF Bonneval

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Bonneval pour contacter le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de requête sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Bonnevalais et Bonnevalaises peuvent contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the customer service in English in Bonneval

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment payer sa facture EDF à Bonneval

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Bonneval 28800 pour les pros

Comment faire la mise en marche d’un compteur EDF pour les pros  ?

Afin le dispositif de comptage pro à Bonneval, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Bonneval

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Mise à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Bonneval peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bonneval selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bonnevalaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et sociétés Bonneval

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Bonneval

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 432 ;
  • écrire un courriel à : edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Bonneval

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Bonneval, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 432. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3.

Coordonnées EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 86083 37206 TOURS CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 537, ou par courriel à edfentreprises-grand-centre-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "BONN-MAIL" ou "BONN-GREVE".

Tarifs EDF collectivité à Bonneval

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 0 272 961 432 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-grandcentre@edf.fr et par courrier à : TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.

EDF Bonneval : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Bonneval implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un le dispositif de comptage à Bonneval

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec Enedis (ERDF) Bonneval, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de le dispositif de comptage à Bonneval est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du le dispositif de comptage est-elle gratuite à Bonneval ?

La mise en service d’un le dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du le dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés
Ouverture express De 24 à 48h
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Bonneval : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, la mise en marche du compteur se fait à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Bonneval, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Bonneval comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Bonneval : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Bonneval

La compagnie Communauté de Communes du Bonnevalais est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 02 37 47 32 56
  • Par courrier, à l’adresse 19, Rue Saint Roch 28800 Bonneval.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Bonneval

GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 1120 compteurs de Bonneval, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Bonneval ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Bonnevalais pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Bonneval

Les Bonnevalais, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Bonnevalais de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Bonneval

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bonneval n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, démarches et coûts en cas de coupure EDF à Bonneval ?

Quels sont les bons gestes si je constate une coupure EDF à Bonneval ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du le dispositif de comptage...

Que faire si je constate une panne électrique générale à Bonneval ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant électrique à Bonneval sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 28. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme ADV Electricité à Vierzon (02 48 71 01 19) ou Dallois Eric à Brinay (02 48 51 01 62) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le le dispositif de comptage des Bonnevalais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur s’interrompt régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un branchement au réseau d'électricité à Bonneval ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire d’effectuer la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Ouest ?

Raccordement électricité

Une des conditions du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Centre au 09 69 32 18 74.

Présentation du CONSUEL de Bonneval

Le CONSUEL atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Bonneval ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Centre 196 rue du Général Renault
37000 Tours

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Bonneval

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le branchement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Bonneval. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € dans les 10 jours ouvrés ;
  •  € dans les 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son contrat énergie chez le fournisseur EDF pour un changement de domicile

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Bonneval comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur de manière à automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Une majorité de Bonnevalais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.2% ;
  • gaz naturel : 40.1% ;
  • gaz propane : 0.9% ;
  • fioul : 13.1% ;
  • électricité : 36.5% ;
  • autre : 9.2%.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Bonneval et le 28

La ville de Bonneval est habitée par 4637 personnes pour une superficie de 29 km². Le Maire de Bonneval est Joël BILLARD.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Bonneval :

Coordonnées Mairie de Bonneval

Vous pouvez contacter la Mairie de Bonneval par téléphone au +33 2 37 47 21 93 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 19, rue Saint-Roch.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Bonneval
Jours Heures
Lundi 8h15 à 12h00 13h45 à 17h30
Mardi8h15 à 12h00 13h45 à 17h30
Mercredi8h15 à 12h00 13h45 à 17h30
Jeudi
Vendredi8h15 à 12h00 13h45 à 17h00
Samedi
Dimanche