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Déménagement

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Agence EDF Morsang-sur-Orge (91)

EDF Morsang-sur-Orge
Google map de Morsang-sur-Orge
Population
20944 habitants
Maire
Marjolaine RAUZE

Il n’existe pas de magasin EDF à Morsang-sur-Orge et les communes voisines. Néanmoins toutes les démarches sont faisables par téléphone ou par courrier pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage ou tout autre démarche, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Faire ses démarches en boutique EDF à Morsang-sur-Orge

Suite à un déménagement à Morsang-sur-Orge, il est nécessaire de procéder à l'activation du ou des compteurs afin de bénéficier de l'énergie chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant une offre chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit d'appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec le fournisseur historique EDF au 09 87 67 38 23   pour souscrire un abonnement adapté à votre profil de consommation. Lors de la procédure de souscription, il vous sera demandée l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, un relevé de son compteur et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Ouverture compteur techniciens
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Morsang-sur-Orge
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Morsang-sur-Orge
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Souscrire une Option EJP Morsang-sur-Orge

Il n'est plus possible pour les Morsaintois de souscrire à l’option EJP EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Morsang-sur-Orge depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

L’offre EDF spéciale Linky à Morsang-sur-Orge

Depuis le lancement du compteur intelligent Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communiquant. L’offre “EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

EDF à Morsang-sur-Orge : 35% de taxes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Morsaintois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) de Morsang-sur-Orge s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 51.3 €, tandis que cela représente 76€/an à Villemoisson-sur-Orge.

Comparer sa facture EDF annuelle à Morsang-sur-Orge

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Morsaintois comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Vitry-sur-Seine : 162 agents EDF).

La facture d’énergie à Morsang-sur-Orge dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 3685 appartements et 4744 maisons à Morsang-sur-Orge ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Morsang-sur-Orge.

Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Morsaintois comparées aux communes alentours.

Offres de gaz EDF Morsang-sur-Orge et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans : Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

à Morsang-sur-Orge, d’autres fournisseurs de gaz proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste d’appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie alternatif concurrent. Les Morsaintois et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF à Morsang-sur-Orge ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Morsang-sur-Orge ?

EDF met à disposition des clients particuliers de Morsang-sur-Orge un numéro de téléphone EDF pour contacter son service client. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF customer helpline in English in Morsang-sur-Orge

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from monday to saturday, from 8am to 9pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Morsaintois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Morsang-sur-Orge

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Morsang-sur-Orge 91390 pour les professionnels

Pour mettre en service le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Morsang-sur-Orge pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Les entreprises situées à Morsang-sur-Orge peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de réaliser des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Morsang-sur-Orge selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Morsaintoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter EDF par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

PME et PMI : les contacts EDF à Morsang-sur-Orge

Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par courriel avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Morsang-sur-Orge

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France de la région Île de France se situe à La Défense. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 433 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les professionnels de Morsang-sur-Orgeayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

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EDF collectivités Essonne : tarifs et contacts

Les collectivités Morsaintoises ont besoin de contrat électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de l'Essonne - accueil Morsang-sur-Orge ;
  • le ;
  • le ;
  • la Mairie de Morsang-sur-Orge.
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 74 59 19 51 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par mail au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Morsang-sur-Orge : comment déménager mon contrat ?

Lors d’un déménagement à Morsang-sur-Orge, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

La première étape à réaliser pour les particuliers et les professionnels s’installant à Morsang-sur-Orge est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouveau logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électrique auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité est coupée à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien ERDF (Enedis) intervienne afin d’effectuer la procédure d’ouverture de compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Morsang-sur-Orge ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en service du compteur d'électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Morsang-sur-Orge : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 9438 foyers Morsaintois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique en France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Morsang-sur-Orge : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour Morsang-sur-Orge ?

Des démarches auprès du service des eaux de Morsang-sur-Orge peuvent être nécessaires à l’arrivée à Morsang-sur-Orge. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Lyonnaise des Eaux Villemoisson sur Orge par téléphone au 01 69 51 75 50 ou à l’adresse suivante : 46, Avenue des Gardes Messiers 91360 Villemoisson sur Orge.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de contacter le gestionnaire historique de la distribution de gaz afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir ouvrir le compteur de gaz à Morsang-sur-Orge (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les 5193 compteurs Gazpar de Morsang-sur-Orge seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Morsang-sur-Orge ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application mobile : EDF propose plusieurs services aux Morsaintois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Morsaintois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Morsaintois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de “suivi conso" et “bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Morsang-sur-Orge

Financer les travaux de rénovation énergétique à Morsang-sur-Orge n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, démarches et numéros en cas de coupure EDF à Morsang-sur-Orge ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Morsang-sur-Orge. Une coupure de courant peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Morsang-sur-Orge

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité dans votre logement

Si la panne EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 3 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Il peut arriver qu’un compteur d'électricité disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation disjoncte. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Morsang-sur-Orge ?

Afin de pouvoir recevoir l’électricité dans une maison neuve, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau ERDF (Enedis) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'ouverture du compteur au réseau.

Raccordement électricité

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique il est nécessaire de joindre ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Morsaintois peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 33.

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Morsang-sur-Orge. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Résilier un contrat EDF à Morsang-sur-Orge

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans dans l' Essonne de Morsang-sur-Orge comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.