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Agence EDF Pierrelatte (26)

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Nombre d'habitants
13026
Maire de la commune
Marie-Pierre MOUTON

L’agence d’EDF proche de Pierrelatte ne reçoit plus les usagers suite au plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF il y a quelques années. Des alternatives s’offrent aux clients pour effectuer les démarches : sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Accueil clientèle EDF Pierrelatte 26700 à destination des clients particuliers

Comment mettre en marche le courant dans son logement à Pierrelatte ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Pierrelatte (option base)
Puissance kVA Prix de l'abonnement TTC Coût du kilowattheures TTC
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en février 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en HP/HC
Puissance Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

février 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Pierrelatte

L’offre EJP d’EDF d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Opter pour l’Option Tempo Pierrelatte

L'option Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à un coût élevé ;
  • 300 jours dans l'année Tempo blanc à un prix moyen ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. L'option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours en vente et les Pierrelattins peuvent y souscrire en contactant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Pierrelatte : 35% de taxes

Les Pierrelattins, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est d’un montant de 9 €par MWh. Cela équivaut à 66 € par an. La TCFE inclut la taxe communale choisie par la Mairie de Pierrelatte et la taxe départementale de la Drôme. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Bourg-Saint-Andéol est de 10  €.

Montant des EDF à Pierrelatte

Les données collectées dans la ville de Pierrelatte s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Pierrelattins et du reste de Drôme et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pierrelatte 7168 kWh 1175 €
EDF Drôme 6235 kWh 1038 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Pierrelatte

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Pierrelatte
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Pierrelatte

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Pierrelattins sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Pierrelatte
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Appeler le service clientèle d’EDF à Pierrelatte

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Pierrelatte pour se mettre en contact avec EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Pierrelattins et Pierrelattines peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking telephone number Pierrelatte

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur d’électricité Pro à Pierrelatte

La mise en service d’un compteur professionnel à Pierrelatte peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les villes alentours

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht du kilowattheures.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en février 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Les entreprises situées à Pierrelatte peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Pierrelatte selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Pierrelattines

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service clientèle à Pierrelatte

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en contact avec EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI/PME Pierrelattines

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en contactant le 0 810 333 722, par mail en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Pierrelatte

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Pierrelatte, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF coordonnées de contact pour les professionnels de Pierrelatte ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par mail au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

EDF Pierrelatte : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Pierrelatte implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Pierrelatte

La première étape à effectuer à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Pierrelatte est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche de mise en service du compteur, il faudra régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'activation de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22 € 147 €

A jour en février 2020

Compteur Linky Pierrelatte : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Pierrelatte : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Pierrelatte, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Pierrelatte

Des démarches auprès du service des eaux de Pierrelatte peuvent être nécessaires à l’arrivée à Pierrelatte. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler SDEI Bollène par téléphone au 08 10 73 97 39 ou à l’adresse suivante : 489, Avenue Sadi Carnot 84500 Bollène.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment effectuer une mise en service de compteur GRDF à Pierrelatte

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 1787 compteurs de Pierrelatte, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Pierrelatte ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Pierrelattins pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Pierrelattins ont ils droit au chèque énergie ?

Les Pierrelattins, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Pierrelattins

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Pierrelatte

Financer les travaux de rénovation énergétique à Pierrelatte n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, démarches et tarifs en cas de coupure à Pierrelatte ?

Panne EDF à Pierrelatte : quelle entreprise contacter ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Pierrelatte. Une coupure peut avoir plusieurs causes.

Panne EDF générale Drôme

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 26.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Trégaro Ange à Roussas (04 75 98 50 00) ou Fonseca Jean-Louis à Montélimar (05 45 23 65 57) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur d’électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment effectuer un branchement au réseau d'électricité à Pierrelatte ?

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de branchement au réseau d'électricité.

Raccordement électrique : quel contact à Pierrelatte ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Alpes 11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Pierrelatte

Après avoir effectué les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 € en cinq jours ou de 50,10 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Pierrelatte

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra se mettre en contact avec le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Pierrelatte comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Pierrelatte

Dans la ville de Pierrelatte, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 24.4 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 13 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Pierrelatte représentent 38.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 15.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Pierrelatte et le 26

Les Pierrelattins et Pierrelattines sont au nombre de 13026, alors que dans la Drôme il y a au total 494000 habitants. Avec une superficie de 50 km², la densité observée est de 262 habitants/km2. La Mairie de Pierrelatte est dirigée par Marie-Pierre MOUTON.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Pierrelatte :

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Pierrelatte ?

La Mairie de Pierrelatte se trouve Avenue Jean-Perrin, 26700 Pierrelatte. Il est possible d’appeler la mairie au +33 4 75 96 97 00.

Horaires d’ouverture Mairie de Pierrelatte
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h00 13h30 à 19h00 8h00 à 12h00 13h30 à 19h00 8h00 à 12h00 13h30 à 19h00 Fermé 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00 9h00 à 12h00