Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 22 avenue Victor Hugo (Valence) n'accueille plus les visiteurs. C'est La Maison du Fumeur qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Étoile-sur-Rhône qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 26.
Agence EDF Étoile-sur-Rhône (26)
Contacts du service clients EDF Étoile-sur-Rhône
Numéro du service client EDF Étoile-sur-Rhône
Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Étoile-sur-Rhône au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clients EDF Étoile-sur-Rhône
EDF ne possède pas de boîte postale à Étoile-sur-Rhône mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Agence EDF Étoile-sur-Rhône 26800 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Étoile-sur-Rhône. C'est désormais La Maison du Fumeur qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Alpes11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble
Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Étoile-sur-Rhône : comment mettre en marche le courant à son domicile ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Étoile-sur-Rhône.
Consultez la checklist déménagement à Étoile-sur-Rhône pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Les tarifs EDF à Étoile-sur-Rhône à destination des clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Étoile-sur-Rhône (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Étoile-sur-Rhône ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Étoile-sur-Rhône, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à Étoile-sur-Rhône
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Etoiliens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Étoile-sur-Rhône
Les heures creuses EDF possibles à Étoile-sur-Rhône sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 1H30-7H30;15H30-17H30
- 22H30-6H30
- 2H00-7H00;12H30-15H30
- 0H00-8H00
EDF à Étoile-sur-Rhône : 25% de taxes
Le Etoilien, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Quel montant moyen pour les factures EDF à Étoile-sur-Rhône
Les données recensées dans la ville d'Étoile-sur-Rhône s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Etoiliens avec celles du reste du département Drôme et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Étoile-sur-Rhône | 7703 kWh | 2090 € |
Drôme | 6309 kWh | 1740 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz Electricité de France Étoile-sur-Rhône et les villes alentours
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Étoile-sur-Rhône
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Etoiliens sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Étoile-sur-Rhône est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Étoile-sur-Rhône : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Étoile-sur-Rhône implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Étoile-sur-Rhône à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire lors d'un déménagement à Étoile-sur-Rhône est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.
Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?
Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Étoile-sur-Rhône : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur connecté Linky a débuté en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.
Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Étoile-sur-Rhône : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique des Etoiliens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Étoile-sur-Rhône.
Déménager à Étoile-sur-Rhône : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Étoile-sur-Rhône, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Étoile-sur-Rhône
Des procédures auprès du service des eaux d'Étoile-sur-Rhône peuvent être nécessaires à l’arrivée à Étoile-sur-Rhône. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Eau de Valence par téléphone au 0475578620 ou à l’adresse suivante : 62, Avenue Sadi Carnot 26000 Valence.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Étoile-sur-Rhône
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Étoile-sur-Rhône au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Drôme24 Avenue de la Marne
26000 Valence
A Étoile-sur-Rhône, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Étoile-sur-Rhône est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Étoile-sur-Rhône ?
EDF a prévu pour les habitants à Étoile-sur-Rhône différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Etoiliens ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Etoiliens, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des difficultés financières à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des Etoiliens
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Etoiliens peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Étoile-sur-Rhône
Les travaux de rénovation énergétique à Étoile-sur-Rhône nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Etoiliens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Étoile-sur-Rhône :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Étoile-sur-Rhône
En cas de coupure électrique à Étoile-sur-Rhône, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 26 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Étoile-sur-Rhône ?
Les procédures pour résoudre une panne de courant à Étoile-sur-Rhône dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Drôme
Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Étoile-sur-Rhône. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des experts Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 26.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme MOHAMED CHAABI à l'adresse CHE DU GUE DE ST PIERRE, ETOILE-SUR-RHONE ou TRADELEC ECO HOME au 2 IMP DU PIE FERRE ETOILE-SUR-RHONE .
Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?
Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Etoiliens équipés du compteur Linky.
Comment faire un raccordement électrique à Étoile-sur-Rhône ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Étoile-sur-Rhône ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Alpes38000 Grenoble
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Étoile-sur-Rhône en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Consuel à Étoile-sur-Rhône ?
Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche d'Étoile-sur-Rhône est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.
Installer son compteur électrique à Étoile-sur-Rhône
Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ en 5j ou de 1,74€ pour quelques jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Étoile-sur-Rhône
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou un décès.
Résiliation d’abonnement EDF en cas de déménagement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les différents coûts, procédures et contacts EDF
Ouvrir son compteur électrique Pro à Étoile-sur-Rhône
La mise en service d’un compteur professionnel à Étoile-sur-Rhône peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de faire l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.
Les tarifs EDF Pro à Étoile-sur-Rhône
Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les villes alentours
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif Vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels
Les entreprises situées à Étoile-sur-Rhône peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service clients à Étoile-sur-Rhône
Il est possible de se mettre en contact avec le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées EDF pour les PMI & PME Etoiliennes
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 30 22, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Étoile-sur-Rhône
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF contacts pour les professionnels d'Étoile-sur-Rhône ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Offres EDF pour les collectivités
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Étoile-sur-Rhône : contacts du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Étoile-sur-Rhône
Liste des bornes de recharge EV près d'Étoile-sur-Rhône
Réseau eborn/DXPLVE,
9 Route de Beauvallon l'Alouette, Étoile-sur-Rhône 26800 France
RELAIS PORTES LES VALENCE EST,
A7 - AIRE PORTE LES VALENCE EST 26800 PORTES LES VALENCE
Réseau eborn/MRH2IYQPC5,
D86, Saint-Georges-les-Bains 07800 France
Réseau eborn/TZZHBY,
9 Rue Emile Zola, Portes-lès-Valence 26800 France
Réseau eborn/MBKYAM,
Avenue de la Résistance, Portes-lès-Valence 26800 France
Contacts d'électriciens à Étoile-sur-Rhône
MOHAMED CHAABI
CHE DU GUE DE ST PIERRE
26800 ETOILE-SUR-RHONE
TOUT' ALARME
7 RUE DU MISTRAL
26800 ETOILE-SUR-RHONE
Les centrales EDF aux alentours d'Étoile-sur-Rhône
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Consommation d’énergie à Étoile-sur-Rhône
Réseau eborn/DXPLVE,
9 Route de Beauvallon l'Alouette, Étoile-sur-Rhône 26800 France
RELAIS PORTES LES VALENCE EST,
A7 - AIRE PORTE LES VALENCE EST 26800 PORTES LES VALENCE
Réseau eborn/MRH2IYQPC5,
D86, Saint-Georges-les-Bains 07800 France
Réseau eborn/TZZHBY,
9 Rue Emile Zola, Portes-lès-Valence 26800 France
Réseau eborn/MBKYAM,
Avenue de la Résistance, Portes-lès-Valence 26800 France
MOHAMED CHAABI
CHE DU GUE DE ST PIERRE
26800 ETOILE-SUR-RHONE
TOUT' ALARME
7 RUE DU MISTRAL
26800 ETOILE-SUR-RHONE
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Dans la ville d'Étoile-sur-Rhône, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 25 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 19 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Étoile-sur-Rhône représentent 34 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 19 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Étoile-sur-Rhône et le 26
Les Etoiliens et Etoiliennes sont au nombre de 4731, alors que dans la Drôme il y a au total 494000 habitants. Avec une superficie de 43 km², la densité observée est de 110 habitants/km2.
Services électricité/gaz près d'Étoile-sur-Rhône
Comment se mettre en contact avec la Mairie d'Étoile-sur-Rhône ?
La Mairie d'Étoile-sur-Rhône se trouve à l'adresse 45, Grande rue 26800 Étoile-sur-Rhône, Étoile-sur-Rhône. Il est possible de joindre la mairie au +33 4 75 60 69 50.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
8h00 à 12h30 13h30 à 17h00 | 8h00 à 12h30 | 8h00 à 12h30 13h30 à 17h00 | 8h00 à 12h30 | 8h00 à 12h30 13h30 à 16h00 | 10h00 à 12h00 |