Déménagement

01 82 88 39 70

Agence EDF Étoile-sur-Rhône (26)

photo de Étoile-sur-Rhône
Google map
Population
4731 hab.
Maire de la ville
Françoise CHAZAL

La boutique du fournisseur EDF proche d'Étoile-sur-Rhône a été fermée à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour faire l’ensemble des formalités : par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

Réaliser ses formalités liées à l'électricité en agence EDF à Étoile-sur-Rhône

Comment bénéficier de l'électricité dans son logement à Étoile-sur-Rhône ?

Déménagement EDF

En cas de changement de domicile dans la ville d'Étoile-sur-Rhône , il faut sélectionner un contrat de fourniture pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est indiqué de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme non liée à Electricité de France au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire un relevé de son compteur pour résilier le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Étoile-sur-Rhône (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Coût du kWh ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Étoile-sur-Rhône

L’option EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Étoile-sur-Rhône

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

EDF à Étoile-sur-Rhône : 35% de taxes

Les Etoiliens, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE s’élève à 10€/MWh. Cela représente à peu près 74€/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie d'Étoile-sur-Rhône et la taxe départementale de la Drôme. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Beauvallon est de 10 €.

Quel montant moyen pour les factures Electricité de France à Étoile-sur-Rhône

Les factures liées à la consommation d’énergie des Etoiliens représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Cruas : 1255 agents EDF).

La facture d’énergie à Étoile-sur-Rhône dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 294 appartements et 1714 maisons à Étoile-sur-Rhône ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen d'Étoile-sur-Rhône.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Étoile-sur-Rhône 7703 kWh 1254€
EDF Drôme 6235 kWh 1038€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz pour les particuliers à Étoile-sur-Rhône

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Étoile-sur-Rhône
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Étoile-sur-Rhône

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Exemples de fournisseurs d'énergie Étoile-sur-Rhône
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Étoile-sur-Rhône

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Étoile-sur-Rhône pour joindre EDF.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Étoile-sur-Rhône ?

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Etoiliens et Etoiliennes peuvent joindre EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Étoile-sur-Rhône

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are getting settled in France and need to open their accounts for electricity. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, formalités et coordonnées EDF

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Étoile-sur-Rhône peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et ses environs

Le tarif d’Electricité de France à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de  

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pourun fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Étoile-sur-Rhône selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Etoiliennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées du service clients à Étoile-sur-Rhône

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter EDF en cas de besoin.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Etoiliennes

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Étoile-sur-Rhône

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Étoile-sur-Rhône, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF coordonnées pour les pros d'Étoile-sur-Rhône ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF pour les collectivités

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Vous pouvez joindre EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par email au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménagement EDF à Étoile-sur-Rhône : les formalités

Un changement de domicile à Étoile-sur-Rhône implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mise en route d’un compteur électrique à Étoile-sur-Rhône

La première étape à faire pour les particuliers et les pros s’installant à Étoile-sur-Rhône est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les pros et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Étoile-sur-Rhône ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de compteur électrique, il faudra régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'activation de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés
Mise en route express 24 à 48h
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur connecté Linky Étoile-sur-Rhône

Le déploiement du compteur connecté Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Toutes les formalités pour déménager à Étoile-sur-Rhône

En déménageant à Étoile-sur-Rhône, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Étoile-sur-Rhône

Des formalités auprès du service des eaux de Étoile-sur-Rhône peuvent être nécessaires à l’arrivée à Étoile-sur-Rhône. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Eau de Valence par téléphone au 0475578620 ou à l’adresse suivante : 62, Avenue Sadi Carnot 26000 Valence.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment faire une ouverture de compteur de gaz à Étoile-sur-Rhône

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 545 à Étoile-sur-Rhône), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de sélectionner l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Étoile-sur-Rhône est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Étoile-sur-Rhône
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Mise en route Standard en zone 1 5 jours ouvrés  
Mise en route Express 24h à 48h  
Mise en route Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

Quels sont les services proposés par EDF à Étoile-sur-Rhône ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a conçu plusieurs services aux Etoiliens pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Etoiliens ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

EDF & moi pour les formalités des Etoiliens

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Étoile-sur-Rhône

Financer les travaux de rénovation énergétique à Étoile-sur-Rhône n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées, formalités et tarifs en cas de panne à Étoile-sur-Rhône ?

Panne EDF à Étoile-sur-Rhône : vers qui se tourner ?

En cas de panne, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, anomalie sur le compteur électrique...

Panne de courant généralisée Drôme

Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 26.

Panne EDF limitée à la maison

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Vignal Energies à Livron sur Drôme (04 75 85 51 34) ou Aurel Philippe à Soyons (04 75 40 78 84) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Étoile-sur-Rhône

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il faudra lui fournir une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Quel est le rôle du consuel

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder sa maison à Étoile-sur-Rhône ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra joindre Enedis en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Alpes 11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Étoile-sur-Rhône

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de  € dans les 5j ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

Si vous faites un changement de domicile, il est nécessaire de résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Étoile-sur-Rhône comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Dans la ville d'Étoile-sur-Rhône, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 25.1 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 2.8 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 19.3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Étoile-sur-Rhône représentent 34.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 18.7 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand faut-il joindre EDF Étoile-sur-Rhône

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Étoile-sur-Rhône et le 26

Les Etoiliens et Etoiliennes sont au nombre de 4731, tandis que dans la Drôme il y a au total 494000 habitants. Avec une superficie de 43 km², la densité observée est de 110 habitants/km2. La Mairie d'Étoile-sur-Rhône est dirigée par Françoise CHAZAL.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Étoile-sur-Rhône :

Contacts téléphoniques Mairie d'Étoile-sur-Rhône

La Mairie d'Étoile-sur-Rhône se trouve 45, Grande rue, 26800 Étoile-sur-Rhône. Il est possible de joindre la mairie au +33 4 75 60 69 50.

Horaires Mairie d'Étoile-sur-Rhône
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h00 à 12h30 13h30 à 17h00 8h00 à 12h30 8h00 à 12h30 13h30 à 17h00 8h00 à 12h30 8h00 à 12h30 13h30 à 16h00 10h00 à 12h00