Agence EDF Surville (14)

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Surville

Mettre le compteur électrique à son nom

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'électricité dans son logement, il est possible de joindre le numéro 34 04. En revanche, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous oriente par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité afin de mettre en service votre compteur à Surville. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• le relevé de l'index du compteur électrique ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire EDF Vert électrique Surville

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Surville

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :

• La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
• La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
• La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Montant moyen des factures EDF à Surville

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Survillais comme dans le reste du pays. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre).

La facture d’énergie à Surville dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Surville ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique de Surville.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Survillais, comparées aux factures d'énergie dans le 14 comme dans le reste du pays.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de vous tourner vers la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Surville

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Surville de plusieurs façons.

Contacter le service client EDF par téléphone

Pour toute question en relation avec son contrat de fourniture d'électricité EDF, que ceci touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Surville

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Survillais de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Calvados

Il est aussi possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Surville

Lors d’un déménagement à Surville, plusieurs démarches doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Mettre le compteur électrique à son nom Surville : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Surville est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en marche de l’électricité dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en marche d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Surville ?

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Surville, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en marche Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Le compteur communicant Linky Surville : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 237 foyers Survillais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate des techniciens de manière à effectuer la mise en place du compteur Linky.

Enedis Normandie

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Surville, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Surville.

Comment s’abonner à l’eau à Surville

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les prestations par EDF à Surville ?

Différentes prestations sont accessibles aux Survillais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Surville

Les Survillais, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Surville

Financer les travaux de rénovation énergétique à Surville n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Urgence électrique Surville : démarches et numéro

Comment faire en cas de panne d'électricité à Surville ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Quels réflexes adopter en cas de panne électrique généralisée à Surville ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme FLORENT VERSAVEL à SURVILLE ou PHILIPPE LEMERCIER à TOURVILLE-EN-AUGE ou son fournisseur d'électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.