Ouverture du compteur électrique à Vitrolles

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Vitrolles est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 20, La Canebière (Marseille) a fermé. C'est Naturalia Marseille Vieux Port qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Vitrolles qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 13.

Agence EDF Vitrolles (13)

Contacts du service clientèle EDF Vitrolles

Appel service client

Numéro du service client EDF Vitrolles

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Vitrolles au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clientèle d'EDF Vitrolles

EDF ne possède pas de boîte postale à Vitrolles mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en agence EDF à Vitrolles

Il n'est plus possible de faire vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 20, La Canebière à Marseille a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Naturalia Marseille Vieux Port.

Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Il y a différents moyens de payer ses factures EDF :

Les numéros pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 34 04
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Vitrolles

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement à Vitrolles

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Vitrolles.

La check-list complète pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Vitrolles
afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Quels sont les prix du kWh EDF à Vitrolles ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Vitrolles (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Vitrolles ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Vitrolles, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Plages horaires d'heures creuses à Vitrolles

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Vitrolles sont :

  • 23H00-7H00
  • 0H00-5H30;14H30-17H00
  • 2H00-7H00;13H00-16H00

Taxes sur l’électricité à Vitrolles

Dans la commune de Vitrolles, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowatt-heure :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TVA.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Vitrolles

Les chiffres recensés dans la ville de Vitrolles s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Vitrolles avec celles du département Bouches-du-Rhône et de la France permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Vitrolles 6398 kWh 1761 €
EDF Bouches-du-Rhône 5934 kWh 1644 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Vitrolles et sa banlieue

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Vitrolles
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Vitrolles

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
752 €
Surcoût de
752 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
778 €
Surcoût de
778 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
783 €
Surcoût de
783 €
238.32 € 0.0879 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
790 €
Surcoût de
790 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
793 €
Surcoût de
793 €
257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Vitrolles : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un changement de logement à Vitrolles, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Vitrolles à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Vitrolles est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Vitrolles ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu :

  • 30,37€ dans les 5 jours ;
  • 71,40€ dans les 48h ;
  • 141,92€ le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Compteur Linky Vitrolles : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Vitrolles au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les habitants de Vitrolles peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau des habitants de Vitrolles ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Vitrolles.

Déménager à Vitrolles : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Vitrolles, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Service des eaux Vitrolles

Pour un abonnement à l'eau, Eaux de Marseille est délégué par Métropole d'Aix-Marseille-Provence et est joignable au 04 42 10 18 90 ou à l’adresse suivante : 13127 Vitrolles.

Comment réaliser une mise en service de gaz GRDF à Vitrolles

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Vitrolles au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

A Vitrolles, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Vitrolles est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

EDF Vitrolles et Bouches-du-Rhône : autres services

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les particuliers à Vitrolles différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les habitants de Vitrolles ont-ils droit au chèque énergie ?

Les habitants de Vitrolles, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les habitants de Vitrolles peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Vitrolles

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Vitrolles souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Vitrolles

En cas de coupure électrique à Vitrolles, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Vitrolles ?

Face à une panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...

Coupure électrique à Vitrolles : que faire ?

Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Vitrolles. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 13.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne électrique est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple CREAT ECO SYSTEM à l'adresse 98 BD DE L EUROPE, VITROLLES ou MALRICK MAHDID au 4 AV DE LA PETITE MER, VITROLLES
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique décroche régulièrement, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les habitants de Vitrolles.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Vitrolles ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Vitrolles.

Raccordement électrique : quel contact à Vitrolles ?

Afin de faire son raccordement au réseau électrique il est conseillé de contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les habitants de Vitrolles peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Vitrolles en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le consuel à Vitrolles ?

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Côte d’Azur au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Vitrolles est :

6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Installer son compteur électrique à Vitrolles

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40€ dans les 5 jours ou de 1,66€ pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Les formalités de résiliation de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de logement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser la relève du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il résilier son offre de fourniture d’énergie ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, formalités et numéros EDF

Mise en service de compteur pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à Vitrolles, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Vitrolles ?

Tarif réglementé EDF pour les pros et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Vitrolles peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service clientèle à Vitrolles

Pour contacter EDF pro par téléphone à Vitrolles, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Vitrolles

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en joignant le 0 810 333 633, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015 Marseille.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Vitrolles

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse est 7 rue André Allar, 13015. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF numéros pour les pros de Vitrolles ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contacts EDF Vitrolles pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Vitrolles

Liste des bornes de recharge EV près de Vitrolles

Freshmile France/QGXXGHMZW9,

2 Rue Gérard Toulon, Vitrolles 13127 France

Vitrolles, Place de L'Aire,

Place De L'Aire 13127 VITROLLES

Vitrolles, Avenue Denis Padovani,

36 avenue Denis Padovani 13127 VITROLLES

A7 - Aire de Vitrolles Est (direction Orange),

A7 - Aire de Vitrolles Est 13127 Vitrolles

WARNING - Marseille,

17 Avenue de Rome 13127 VITROLLES

Contacts d'électriciens à Vitrolles

CREAT ECO SYSTEM

98 BD DE L EUROPE

13127 VITROLLES

MALRICK MAHDID

4 AV DE LA PETITE MER

13127 VITROLLES

Les centrales EDF aux alentours de Vitrolles

Centrale thermique de Martigues

Type d'énergie : Fioul

Centrale thermique d'Aramon

Type d'énergie : Fioul

Centrale nucléaire du Tricastin

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF Méditerranée

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Vitrolles

Dans la ville de Vitrolles, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 18 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Vitrolles représentent 12 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Vitrolles et le 13

Les habitants de Vitrolles et habitantes de Vitrolles sont au nombre de 35021, tandis que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 37 km², la densité observée est de 947 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Vitrolles

Coordonnées Mairie de Vitrolles

Lorsque vous emménagez à Vitrolles, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Vitrolles, située à l'adresse BP 102 Hôtel de ville 13743 VITROLLES CEDEX et joignable au numéro de téléphone +33 4 42 77 90 00.

Déménagez dans les plus grandes villes de France