Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au Les allées provencales, Place François Villon (Aix-en-Provence) a fermé définitivement. C'est Opticien Générale d'Optique qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Vitrolles qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 13.
Agence EDF Vitrolles (13)
Contacts du service clientèle EDF Vitrolles
Numéro du service client EDF Vitrolles
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Vitrolles au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Écrire au service clientèle d'EDF Vitrolles
EDF ne possède pas de boîte postale à Vitrolles mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en agence EDF à Vitrolles
Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du Les allées provencales, Place François Villon à Aix-en-Provence a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Opticien Générale d'Optique.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Côte d'Azur35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres
Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures
Il existe différentes manières de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Vitrolles
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Vitrolles.
Consultez la checklist déménagement à Vitrolles afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Quels sont les prix du kWh EDF à Vitrolles ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Vitrolles (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Vitrolles ?
L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Vitrolles, la couleur Tempo du jour est rouge. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Plages horaires d'heures creuses à Vitrolles
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Vitrolles sont :
- 23H00-7H00
- 0H00-5H30;14H30-17H00
- 2H00-7H00;13H00-16H00
Taxes sur l’électricité à Vitrolles
Dans la commune de Vitrolles, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
- La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.
Factures EDF à Vitrolles
Les données recensées dans la ville de Vitrolles s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Vitrolles avec celles de tout le département Bouches-du-Rhône et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Vitrolles | 6398 kWh | 1762€ |
Bouches-du-Rhône | 5934 kWh | 1645€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les différentes offres gaz EDF Vitrolles et ses environs
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Vitrolles
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
62 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
62 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
54 € |
277.47 € | 0.1036 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
54 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
928 € |
Économie de
46 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Vitrolles : comment déménager mon contrat ?
Pour un changement de domicile à Vitrolles, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.
Mettre le compteur Vitrolles à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Vitrolles est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Vitrolles ?
La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité :
- 31,83€ dans les 5j ;
- 74,83€ dans les 48h ;
- 148,73€ le jour même, si la demande est faite avant 21h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Compteur Linky Vitrolles : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, dans les 24 heures.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Vitrolles au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les habitants de Vitrolles peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF
Enedis (ERDF) est chargé du réseau électrique des habitants de Vitrolles ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Vitrolles.
Déménager à Vitrolles : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Vitrolles, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Service des eaux Vitrolles
Pour un abonnement à l'eau, Eaux de Marseille est délégué par Métropole d'Aix-Marseille-Provence et est joignable au 04 42 10 18 90 ou à l’adresse suivante : 13127 Vitrolles.
Comment réaliser une mise en route de gaz GRDF à Vitrolles
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Vitrolles au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Bouches-du-Rhône212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille
A Vitrolles, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Vitrolles est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
EDF Vitrolles et Bouches-du-Rhône : autres services
Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition des habitants à Vitrolles différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les habitants de Vitrolles ont-ils droit au chèque énergie ?
Les habitants de Vitrolles, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les habitants de Vitrolles peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Vitrolles
Le fournisseur historique d’électricité en France propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Vitrolles souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Vitrolles
En cas de coupure électrique à Vitrolles, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Vitrolles ?
En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur...
Coupure électrique à Vitrolles : que faire ?
Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Vitrolles. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 13.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à un dysfonctionnement sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple CREAT ECO SYSTEM à l'adresse 98 BD DE L EUROPE, VITROLLES ou MALRICK MAHDID au 4 AV DE LA PETITE MER, VITROLLES
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, le distributeur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur disjoncte souvent, que faire ?
Il peut arriver qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les habitants de Vitrolles équipés du compteur Linky.
Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Vitrolles ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Vitrolles.
Raccordement électrique : quel contact à Vitrolles ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus de renseignements et pour réaliser la demande de raccordement, les habitants de Vitrolles peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Vitrolles en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Consuel à Vitrolles ?
Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Vitrolles est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.
Installer son compteur à Vitrolles
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34€ dans les 5j ou de 1,74€ pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement le distributeur EDF
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de domicile
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son contrat énergie ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les différents tarifs, démarches et numéros EDF
Mise en service de compteur pour les clients professionnels ?
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Vitrolles, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Vitrolles ?
Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et ses environs
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et tarif vert EDF celui pour les puissances > 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels
Les entreprises situées à Vitrolles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service clientèle à Vitrolles
Pour contacter EDF pro par téléphone à Vitrolles, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Vitrolles
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en appelant le 30 22, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015 Marseille.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Vitrolles
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse est 7 rue André Allar, 13015. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients professionnels de Vitrolles ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, numéros et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF pour les collectivités
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Contacts EDF Vitrolles pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Vitrolles
Liste des bornes de recharge EV près de Vitrolles
Freshmile France/QGXXGHMZW9,
2 Rue Gérard Toulon, Vitrolles 13127 France
Vitrolles, Place de L'Aire,
Place De L'Aire 13127 VITROLLES
Vitrolles, Avenue Denis Padovani,
36 avenue Denis Padovani 13127 VITROLLES
A7 - Aire de Vitrolles Est (direction Orange),
A7 - Aire de Vitrolles Est 13127 Vitrolles
WARNING - Marseille,
17 Avenue de Rome 13127 VITROLLES
Contacts d'électriciens à Vitrolles
CREAT ECO SYSTEM
98 BD DE L EUROPE
13127 VITROLLES
MALRICK MAHDID
4 AV DE LA PETITE MER
13127 VITROLLES
Les centrales EDF aux alentours de Vitrolles
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Vitrolles
Freshmile France/QGXXGHMZW9,
2 Rue Gérard Toulon, Vitrolles 13127 France
Vitrolles, Place de L'Aire,
Place De L'Aire 13127 VITROLLES
Vitrolles, Avenue Denis Padovani,
36 avenue Denis Padovani 13127 VITROLLES
A7 - Aire de Vitrolles Est (direction Orange),
A7 - Aire de Vitrolles Est 13127 Vitrolles
WARNING - Marseille,
17 Avenue de Rome 13127 VITROLLES
CREAT ECO SYSTEM
98 BD DE L EUROPE
13127 VITROLLES
MALRICK MAHDID
4 AV DE LA PETITE MER
13127 VITROLLES
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Dans la ville de Vitrolles, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 10 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 46 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 4 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Vitrolles représentent 32 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 7 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus de renseignements sur Vitrolles et le 13
Les habitants de Vitrolles et habitantes de Vitrolles sont au nombre de 35532, alors que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 37 km², la densité observée est de 960 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Vitrolles
Coordonnées téléphoniques Mairie de Vitrolles
Lorsque vous emménagez à Vitrolles, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Vitrolles, située à l'adresse BP 102 Hôtel de ville 13743 VITROLLES CEDEX et joignable au numéro +33 4 42 77 90 00.