Ouverture de compteur électrique à Velaux

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Velaux : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la commune de Velaux comme dans le reste du pays, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures relatives à son abonnement peuvent être effectuées avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, toutes les procédures relatives à le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Accueil EDF Velaux 13880 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Velaux

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Velaux
Puissance kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kilowatt-heure (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Chiffres actualisés en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Velaux
Puissance Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Chiffres actualisés en Août 2020

Souscrire l’offre d’énergie Vert électrique EDF Velaux

Cette par le fournisseur EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Souscrire l’Option Tempo Velaux

L'option Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 jours dans l'année rouge à un coût élevé ;
  • 300j de l'année blancs à coût moyen ;
  • 43 jours Tempo bleu à bas prix.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L'option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours commercialisée et les Velauxiens peuvent y souscrire en contactant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Velaux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Velauxiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Velaux s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 84.8 euros, tandis que cela représente 108.26541 euros par an à Ventabren.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville de Velaux s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Velauxiens et du reste de Bouches-du-Rhône et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Velaux 8864 kWh 1424€
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il du gaz naturel à Velaux et les communes voisines

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Velaux, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Velaux

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Velauxiens sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Velaux
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Velaux
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Velaux
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Velaux
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Velaux
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Velaux
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Velaux
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Velaux
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Velaux

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Velaux pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son abonnement chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service clients

EDF english speaking contact Velaux

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Velauxiens

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Velaux : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Velaux implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Velaux en période de confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Velaux.

Comment faire une mise en marche de compteur à Velaux ?

Si vous faites un déménagement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Velaux : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3920 foyers Velauxiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi de faire la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Velauxiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Velaux : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez toutes les procédures pour les clients particuliers en cas de déménagement à Velaux.

Votre contact pour l’eau à Velaux

La compagnie Agglopole Provence Eau (APE) est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0969394050
  • Par courrier, à l’adresse Place Jean Jaurès 13130 Berre l'étang.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Velaux

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 594 compteurs de Velaux, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Velaux ?

Différents services sont proposés aux Velauxiens afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Velaux

Les Velauxiens, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Velaux

Financer les travaux de rénovation énergétique à Velaux n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Velaux

En cas de coupure à Velaux, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 13. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Velaux : coordonnées de contact et procédures

Les procédures afin de résoudre une coupure EDF à Velaux. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne électrique générale à Velaux ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28) ou Manosque Electricité Auto à Manosque (04 92 87 54 60) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur à Velaux

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité au cours de l’utilisation de plusieurs appareils au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

Comment faire un raccordement à Velaux ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Velaux

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur au 09 69 32 18 62.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Velaux

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Velaux ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra se mettre en contact avec Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Première mise en marche compteur d’électricité Velaux

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur avec Enedis. Les frais sont de 50,56 euros pour une première mise en marche de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,84 euros pour un délai de 5j.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Velaux

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra se mettre en contact avec le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son abonnement EDF

Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Velaux pour les entreprises et professionnels

Ouvrir son compteur Pro à Velaux

Afin compteur pro à Velaux, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Velaux pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Chiffres actualisés en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau actualisé en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Velaux

Les entreprises situées à Velaux peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Velauxiennes

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Contacter le service clients Pro d’EDF de Velaux

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI & PME : les coordonnées de contact EDF à Velaux

Les petites et moyennes entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par mail avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Velaux

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Velaux en contactant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Entreprise avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Velaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF à destination des collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE LANÇON DE PROVENCE EST" ou "Parking EFFIA Gare Aix TGV".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Méditerranée par téléphone au 0 426 701 633 par mail en s’adressant à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Velaux

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Velaux, avec 79.7 % de foyers Velauxiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (17.1 %), l’électricité (51.8 %) et le chauffage urbain (0.1 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Velaux et le 13

Quelques informations sur la commune de Velaux :

  • Nombre d’habitants : 8515
  • Superficie : 25 km²
  • Maire : Jean-Pierre MAGGI
  • Rattaché à la préfecture de Marseille
Google map

Services électricité/gaz près de Velaux

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Velaux ?

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Velaux par téléphone au +33 4 42 87 73 73 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 997, avenue Jean-Moulin.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Velaux
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h30 à 18h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée