On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Velaux. La boutique EDF du 20, La Canebière à Marseille a fermé en 2019, et a été remplacée par Naturalia Marseille Vieux Port. En outre, l’ensemble des démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés 6/7 jours pour vous accompagner et vous dépanner.

Boutique EDF Velaux : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Velaux

Numéro du service client EDF Velaux

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Velaux, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Velaux

Pour toute résiliation ou réclamation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Accueil clientèle EDF Velaux 13880 à destination des clients particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 20, La Canebière à Marseille a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par Naturalia Marseille Vieux Port.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Velauxiens

Il y a plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Velaux

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Les tarifs EDF à Velaux à destination des clients particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Velaux. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Velaux :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Velaux ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Velaux depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Velaux, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Offre Linky EDF à Velaux

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kwh est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Velauxiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Velaux

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Velaux sont :

• 23H00-7H00
• 0H00-5H30;14H30-17H00
• 2H00-7H00;13H00-16H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Velaux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Velauxiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer mes factures EDF

Les chiffres recensés dans la ville de Velaux s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Velauxiens avec celles de tout le département Bouches-du-Rhône et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Velaux et les communes voisines ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Velaux :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	90.36 €	90.36 €	238.32 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0862 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0879 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0889 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0898 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0926 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.96 €	241.44 €	241.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1246 €	0.1017 €	0.1017 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1254 €	0.1023 €	0.1023 €
Zone 3 (€/kWh)	0.126 €	0.103 €	0.103 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1267 €	0.1038 €	0.1038 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1276 €	0.1048 €	0.1048 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1264 €	0.1038 €	0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Velaux

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Velauxiens sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Velaux est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1720 €	Économie de 369 €	165.58 €	0.2018 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1724 €	Économie de 365 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 714 €	Économie de 44 €	102.96 €	0.1018 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 728 €	Économie de 30 €	257.18 €	0.0784 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 758 €	Tarif de référence	102.96 €	0.1091 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 761 €	Surcoût de 3 €	251.28 €	0.0849 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 766 €	Surcoût de 8 €	238.32 €	0.0879 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Velaux : comment déménager mon contrat ?

Pour un changement de domicile à Velaux, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Comment faire une mise en marche de compteur à Velaux ?

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Velaux, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Velaux est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en février 2024

Compteur Linky Velaux : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 3920 foyers Velauxiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Velauxiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur électrique ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Déménager à Velaux : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Velaux

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0969394050
• Par courrier, à l’adresse Place Jean Jaurès 13130 Berre l'étang.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Velaux

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Velaux au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Velaux, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Velaux est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Velaux et Bouches-du-Rhône : autres services

Différents services sont proposés aux Velauxiens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Velaux

Les Velauxiens, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Velaux

Le fournisseur historique d’électricité en France offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Velauxiens souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Velaux

En cas de coupure à Velaux, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 13. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.

Coupure électricité Velaux : coordonnées et démarches

Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Velaux dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire si je constate une panne électrique générale à Velaux ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 13 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Velaux..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La coupure EDF est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple S.B ELEC à l'adresse 41B CHE DE MARSEILLE, VELAUX ou MAES ENERGY au 880 CHE DE MARSEILLE, VELAUX
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur à Velaux

Le compteur des Velauxiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Velaux, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Velauxiens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment faire un raccordement à Velaux ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Velaux.

Raccordement électrique : quel contact à Velaux ?

Afin de réaliser son raccordement il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Velauxiens peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Velaux :

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Velaux ?

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Velaux est :

Première mise en marche compteur d’électricité Velaux

Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Velaux. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,66€ dans les 10j ouvrés ;
• 71,40€ dans les 5j.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Velaux

Il est possible de résilier son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Velaux.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15 jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat énergie ?

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

EDF Pro et Entreprises Velaux 13880

Ouvrir son compteur Pro à Velaux

Pour ouvrir un compteur pro à Velaux, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Velaux

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Velaux

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Velaux

Les entreprises situées à Velaux peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Velaux

Vous pouvez prendre contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI & PME : les coordonnées EDF à Velaux

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015, Marseille.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Velaux

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Velaux en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 7 rue André Allar 13015 ou encore en adressant un email à [email protected].

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Velaux, Rue Diderot (Pl du Bon Puit)" ou "Coudoux, Avenue De La République".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contacts EDF Velaux pour les collectivités

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Méditerranée par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Velaux

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Velaux

Contacts d'électriciens à Velaux

Les centrales EDF aux alentours de Velaux

Consommation d’énergie à Velaux

Une majorité de Velauxiens se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 7% ;
• propane : 1% ;
• fioul : 5% ;
• électricité : 21% ;
• autre : 6%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Velaux et le 13

La ville de Velaux est habitée par 8515 personnes pour une superficie de 25 km².

Services électricité/gaz près de Velaux

Comment prendre contact avec la Mairie de Velaux ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Velaux par téléphone au +33 4 42 87 73 73 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 997, avenue Jean-Moulin 13880 Velaux.

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