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Il n’est pas possible de faire les démarches en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Novy-Chevrières, Ardennes. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches relative à le dépannage ou impliquant une prestation devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).
EDF Novy-Chevrières : toutes les démarches énergie
EDF particuliers : les démarches à Novy-Chevrières
Mise en service de compteur électrique à Novy-Chevrières
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Novy-Chevrières lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Ardennes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire une relève de l'index de son compteur électrique pour résilier l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Novy-Chevrières
L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Novy-Chevrières
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :
- La La TICFE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Novy-Chevrières
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Novy-Chevrières s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Novy-Chevrières | 7038 kWh | 1922 € |
Ardennes | 5520 kWh | 1540 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF particuliers de Novy-Chevrières
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Numéro de téléphone EDF Novy-Chevrières
Pour toute demande relative à son offre d'électricité EDF, que ça touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Novy-Chevrières
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Ardennes
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Novy-Chevrières
Lors d’un déménagement à Novy-Chevrières, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'activation d’un compteur électrique à Novy-Chevrières
Lors d’un déménagement à Novy-Chevrières, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de faire l'activation du compteur électrique. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Novy-Chevrières
La mise en service d’un compteur électrique à Novy-Chevrières n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Novy-Chevrières
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ERDF (Enedis) pour faire cette démarche.
Enedis Grand Est
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays Rethélois ?
Des démarches auprès du service des eaux de Novy-Chevrières peuvent être nécessaires à l’arrivée à Novy-Chevrières. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les services d’EDF à Novy-Chevrières
Différentes prestations sont accessibles aux Novyciens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Novyciens ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les démarches des Novyciens
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Novy-Chevrières
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Novyciens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Urgence électrique Novy-Chevrières : démarches et n°
Coupure électrique à Novy-Chevrières : que faire ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale Ardennes
Une coupure EDF générale à Novy-Chevrières peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 08.
Coupure électrique dans son logement
Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme HUGO VAUDCHAMP à NOVY-CHEVRIERES ou CYRIL PAILLAT à CORNY-MACHEROMENIL ou son fournisseur d'énergie pour changer de puissance de compteur.
Coupures de courant fréquentes : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pour éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils gourmands en électricité comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Novy-Chevrières
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Novy-Chevrières.
Comment obtenir le certificat Consuel à Novy-Chevrières
Premièrement, il est obligatoire de certifier l'installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel ou par fax au 05 82 74 11 66.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours avant la date prévue pour l'activation du au réseau électrique français.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est aux normes. Sans le certificat Consuel, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Novy-Chevrières ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Champagne-Ardenne51000 Reims
Première mise en service compteur électrique Novy-Chevrières
Quand les démarches de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première ouverture de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Novy-Chevrières
La procédure de clôture d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
résilier son contrat EDF pour déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier l'offre d'électricité pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son offre d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son offre d'électricité EDF
Dans une situation de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas obligatoire de faire la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Novy-Chevrières
Dans le village de Novy-Chevrières, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 33 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Novy-Chevrières représentent 23 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 36 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF pros et Entreprises Novy-Chevrières 08300 pour les pros
Mettre en service son compteur électrique Pro à Novy-Chevrières
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.
Offre réglementée d'EDF pros de Novy-Chevrières
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les pros de Novy-Chevrières
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les pros Novyciens peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Novyciennes
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Novy-Chevrières
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par mail.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Novyciennes
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Contacter EDF Pro pour les sociétés de gestion immobilière à Novy-Chevrières
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Novy-Chevrières en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un mail à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Novy-Chevrières
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par mail pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Ardennes : tarifs et coordonnées téléphoniques
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à MODULO - LUCQUY - Gare ou MODULO - LUCQUY - Gare.
Offres EDF pour les collectivités dans les Ardennes (08)
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent contacter le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 08 : coordonnées service client EDF
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la ville de Novy-Chevrières et le 08
Quelques informations sur la ville de Novy-Chevrières :
- Rattaché à la préfecture de Charleville-Mézières
- Maire :
- Superficie : 17 km²
- Nombre d’habitants : 652
EDF n'est pas uniquement présent à Novy-Chevrières mais aussi dans les villages alentours :
Autres sociétés dans le village de Novy-Chevrières :
Mairie de Novy-Chevrières : coordonnées de contact
La Mairie de Novy-Chevrières se trouve au , Novy-Chevrières. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 24 38 21 38.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
9h00 à 12h00 | 14h00 à 17h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | 16h30 à 19h30 | Pas de donnée | / |