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EDF Cantaron : les démarches énergie dans mon village

EDF Cantaron
Google map de Cantaron
Population
1239
Maire de la ville
Michel GUIDI

La boutique EDF la plus proche de Cantaron a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur d'énergie EDF en cours d'année 2016. Par conséquent, il n'est plus possible pour les Cantaronnais de prendre rendez-vous en magasin EDF pour effectuer les démarches en relation avec leur contrat. D'autres moyens s'offrent aux consommateurs pour faire les démarches : par téléphone, en ligne ou par courrier.

Effectuer ses démarches liées à l'électricité en magasin EDF à Cantaron

Ouverture de compteur électrique techniciens

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, mais depuis 2007 nombreux sont les fournisseurs qui ont vu le jour. Il est donc possible maintenant de sélectionner le meilleur. Selectra vous guide par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements  :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • un relevé de son compteur ;
  • un relevé d'identité bancaire de manière à payer par prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est primordial de ne pas oublier de résilier son offre de fourniture d'énergie de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de sa maison précédente.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France(EDF) à Cantaron (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (T.T.C) Tarif du kilowattheure (T.T.C)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau à jour -  

En savoir plus sur le site web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France(EDF) en HP/HC
Puissance en kva Abonnement T.T.C HP TTC HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Option EJP et Tempo d’EDF Cantaron

L’option EJP du Tarif Bleu d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Cantaron

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kva et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheure est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines / heures creuses, le prix du kilowattheure est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowattheure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Cantaronnais.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Cantaron

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cantaronnais paient des contributions et taxes sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de Cantaron s’élève à 9 € par MWh, donc 94% du taux maximum autorisé par la France. Cela équivaut environ à un montant annuel de 77.1 €, alors que cela représente 72.5 €/an à Drap.

Comparer mes factures EDF annuelles avec le reste de la France

La consommation moyenne d’électricité observée à Cantaron est de 8571 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5327.5 kwh. La moyenne annuelle de consommation d'électricité est de 5805.2 kwh. Des disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Cantaron, du département 06 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Cantaron 8571 kWh 1381 €
Alpes-Maritimes 5327 kWh 905 €
France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel pour particuliers à Cantaron

Le fournisseur historique d'électricité en France vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Cantaron, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et trouver l’offre la plus adaptée, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère.

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF à Cantaron ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Cantaron pour joindre le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute question relative à son abonnement chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

EDF customer service in Cantaron

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Cantaron

Pour toute requête ou demande de résiliation d'un contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels de Cantaron : les différents prix, démarches et contacts EDF

Afin compteur EDF pro à Cantaron, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Cantaron pour les compteurs jusqu’à 36 kva

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance de moins de 36 kva. La grille suivante présente les prix ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kva. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementésElectricité De France(EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Les entreprises situées à Cantaron peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l'énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Cantaron selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Cantaron pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique de plus de 36 kva, il sera nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kva et Tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances supérieures à 250 kva.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les clients professionnels du village de Cantaron disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

PME/PMI : les numéros EDF à Cantaron

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par email avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Cantaron

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

EDF numéros pour les pro de Cantaron ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels habitant à Cantaron ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
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Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités des Alpes-Maritimes : coûts et numéros

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN LA TRINITE" ou "Concession NISSAN NICE".

EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de trouver la meilleure offre énergie pour les collectivités, il est recommandé de parler avec un expert en énergie de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par e-mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF Cantaron : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Cantaron implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met son client en contact avec ERDF (Enedis) Cantaron, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Cantaron est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Cantaron

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur d'électricité
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés
Ouverture express De 24 à 48h
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur connecté Linky Cantaron

Le compteur électrique intelligent a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 643 foyers Cantaronnais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

ERDF (Enedis) est responsable du réseau électrique français des Cantaronnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Cantaron.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de changement de domicile. Certains organismes doivent être tenus au courant de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : numéros pour Cantaron

Pour l'abonnement à l'eau, Cantaron est délégué par CC du Pays des Paillons et joignable au +33 4 93 27 64 60 et à l’adresse suivante : 45, Place de l'école 06340 Cantaron.

GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 31 compteurs de Cantaron, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cantaron ?

Différents services sont proposés aux Cantaronnais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Cantaron

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Cantaronnais de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Cantaron

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Cantaronnais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Cantaron ?

S'il y a une panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur d'électricité...

Que faire s'il y a une panne électrique générale à Cantaron ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème d'alimentation électrique à Cantaron sur le réseau électrique français, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 06. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure d’EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ACTIF ASSISTANCE à Le Cannet (04 93 39 53 95) ou Art-Elec à St Michel Peyresq (06 13 43 88 71) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Le compteur EDF des Cantaronnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kva.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop basse et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Cantaron

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Cantaron

Techniciens Enedis

Une des étapes indispensables du raccordement à l'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est conforme. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les pro quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Côte d’Azur au 09 69 32 18 62.

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Cantaron. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Cantaron, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 61. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   € en 5j ou de   € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Cantaron

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d'énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

En cas de changement de logement, une des choses à faire est de clôturer le contrat lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son ancienne maison. Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Cantaron comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie de manière à automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.