Ouverture du compteur électrique au Donjon

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville du Donjon. La boutique EDF du 16 pl Charles de Gaulle à Vichy a fermé en 2019, et a été remplacée par Espace Médical. Néanmoins, les démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche pour vous guider et vous dépanner.

EDF Le Donjon : les démarches en boutique

Service clients EDF Le Donjon

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Le Donjon

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Le Donjon au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Adresse EDF Le Donjon

EDF ne possède pas de boîte postale au Donjon mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Agence EDF Le Donjon 03130 à destination des clients particuliers

Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF au Donjon car celle-ci a été fermée.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Comment payer ma facture d’électricité EDF au Donjon ?

Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune du Donjon

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement au Donjon

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre au Donjon.

La check-list déménagement complète

Fiez-vous à notre checklist déménagement au Donjon
pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Les tarifs EDF au Donjon à destination des clients particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite au Donjon. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés au Donjon :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

L'option EJP existe-t-elle au Donjon ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue au Donjon depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le prix du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo au Donjon, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

EDF propose-t-il une offre Linky au Donjon

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Donjonnais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses au Donjon

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses au Donjon sont :

  • 1H30-7H30;14H30-16H30
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 21H00-5H00
  • 23H30-7H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité au Donjon

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Donjonnais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Factures d’électricité annuelles moyennes au Donjon

Les données collectées dans la ville du Donjon sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Donjonnais avec celles de toute la région Allier et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour effectuer des économies.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Le Donjon 6739 kWh 1847€
EDF Allier 5880 kWh 1631€
EDF en France 5380 kWh 1505€

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Le Donjon et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF au Donjon :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 124.2 € 124.2 € 278.76 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.111 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1122 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 119.88 € 242.52 € 242.52 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1392 € 0.1137 € 0.1137 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1399 € 0.1143 € 0.1143 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1405 € 0.115 € 0.115 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1412 € 0.1158 € 0.1158 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1168 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.141 € 0.1158 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF au Donjon

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Donjonnais sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère au Donjon est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1724 €
Économie de
364 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
768 €
Économie de
30 €
102.96 € 0.1108 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
773 €
Économie de
25 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
798 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
806 €
Surcoût de
8 €
140.26 € 0.111 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
808 €
Surcoût de
10 €
251.28 € 0.0928 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Le Donjon : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat chez EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le paiement par prélèvement.

Mettre le compteur électrique Le Donjon à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) Le Donjon, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique au Donjon est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en marche express De 24 à 48h 71,40€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Le Donjon : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien au Donjon. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 au Donjon comme dans le reste de la France.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau des Donjonnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Donjon.

Déménager au Donjon : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau au Donjon

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0470990213
  • Par courrier, à l’adresse Route de Bert 03120 Lapalisse.

Contacts GRDF au Donjon : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Le Donjon au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Allier
15 Rue Taguin
03000 Moulins

A Le Donjon, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Le Donjon est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF au Donjon

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les habitants à Le Donjon différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie au Donjon

Les Donjonnais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Donjonnais. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • recevoir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer le relevé du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique au Donjon

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Donjonnais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Le Donjon

En cas de coupure électrique au Donjon, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 03 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Le Donjon ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF au Donjon dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne électrique générale au Donjon ?

En cas de problème de réseau, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure au Donjon.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau.

Pour tout problème de courant électrique au Donjon sur le réseau, c’est donc Enedis (ex-ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 03. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : DIDIER BOUTONNAT au LES JANDONS SAINT-DIDIER-EN-DONJON ou SYLVAIN SERVICES HABITATION au L AMERIQUE MONTAIGUET-EN-FOREZ .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Donjonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers au Donjon, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Donjonnais, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique au Donjon ?

Pour raccorder un appartement neuf au Donjon au réseau, il faut s'adresser direcment à Enedis Le Donjon par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact au Donjon ?

Pour raccorder son logement à l'électricité au Donjon, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement au Donjon :

Tarifs Enedis pour un raccordement au Donjon (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel au Donjon ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Auvergne au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Le Donjon est :

6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Présentation du consuel du Donjon

Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Installer son compteur électrique au Donjon

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur au Donjon. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66€ en 10 j ouvrés ;
  • 71,40€ en 5 jours ouvrés.

Résilier un contrat de fourniture EDF au Donjon

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers au Donjon.

Résilier son contrat chez EDF pour un changement de logement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Le Donjon 03130

Ouvrir son compteur électrique Pro au Donjon

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro au Donjon, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro au Donjon

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels au Donjon

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Le Donjon

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées au Donjon peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Le Donjon

Il est possible de contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI/PME : les contacts EDF au Donjon

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon en tant que Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers, 69006 Lyon ;
  • téléphoner au : 0 810 333 722 ;
  • écrire un courrier électronique à : [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Le Donjon

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Réseau eborn/donjon" ou "Réseau eborn/lapalissepa".

Tarifs EDF collectivités au Donjon

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Le Donjon

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles au Donjon

Bornes de recharge de voitures électriques au Donjon ou à promixité

Réseau eborn/donjon,

Place de la Guillotière, Le Donjon 03130 France

Réseau eborn/lapalissepa,

1 Avenue Pasteur, Lapalisse 03120 France

Freshmile France/LLKMP8JVT6GRWD,

Place de l'Eglise, Vindecy 71110 France

Carrefour Market - Lapalisse,

avenue De Dompierre, 03120 Lapalisse

Réseau eborn/jaligny,

1 Place René Fallet, Jaligny-sur-Besbre 03220 France

Contacts d'électriciens au Donjon

CHABERT ELECTRICITE

24 PL DU MARCHE

03130 LE DONJON

FREDERIC DEBONNAIRE

LA MARSAUDE LES GOUTTES LARGES

03130 LE DONJON

Les centrales EDF aux alentours du Donjon

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie au Donjon

Une majorité de Donjonnais se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 10% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 12% ;
  • électricité : 13% ;
  • autre : 11%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service client EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Le Donjon et le 03

La ville de Le Donjon est habitée par 1080 personnes pour une superficie de 37 km².

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Services électricité/gaz près du Donjon

Comment contacter la Mairie du Donjon ?

Il est possible de contacter la Mairie du Donjon par téléphone au +33 4 70 99 50 25 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 1, le Plessis 03130 Le Donjon.

Horaires de l’accueil de la Mairie du Donjon
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi 10h00 à 11h30

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