⚡ Panne de courant à Courgent ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Courgent (78790) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Boulevard d'Alembert, Guyancourt22/04/2024 07:48
    Boulevard d'Alembert, Guyancourt22/04/2024 07:48
    Boulevard d'Alembert, Guyancourt22/04/2024 07:48
    18 Square des Noisetiers, Montigny-le-Bretonneux22/04/2024 07:39
    Rue Maria Callas, Montigny-le-Bretonneux22/04/2024 07:19
    20 Rue Kennedy, Montigny-le-Bretonneux22/04/2024 07:12

    Vous n'habitez pas Courgent ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Mulcent, Septeuil, Montchauvet, Rosay, Boinvilliers.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Courgent

    Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Courgent au 09 726 750 78 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Différentes recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Courgent

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 78.

    💰 Panne de courant à Courgent : quelles compensations ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 h 🕔

    Les habitants de Courgent ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si la coupure générale à Courgent a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la réclamation, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une coupure globale est fréquemment causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 078 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Courgent.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Courgent 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LAURENT FLIGNY 17 RUE DE DREUX
    78790 MONTCHAUVET
    NICOLAS BERNARDINO 2 COTE GUEPIN
    78790 SEPTEUIL
    JEROME BRIAND 45 RUE DE L YVELINE
    78790 SEPTEUIL
    REGIS DESBREE 33 RUE YVELINES
    78790 SEPTEUIL
    JULIEN ROOS 3 CHE DE BELLEVUE
    78790 SEPTEUIL

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Courgent.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Courgent, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10j avant d'emménager. Trouver le fournisseur d'énergie le plus compétitif n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :