⚡ Coupure d'électricité à Saint-Cyr-en-Arthies ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Saint-Cyr-en-Arthies (95510) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Domont02/04 10:33En coursPanne électricité détectée à Domont avec 24 signalements sur environ 2 km.
Garges-lès-Gonesse02/04 02:10Résolue depuis le 02/04 03:03Panne de courant affectant la ville de Garges-lès-Gonesse, avec plusieurs signalements de résidents.
Courdimanche30/03 10:27Résolue depuis le 30/03 10:40Panne de courant signalée à Courdimanche, touchant plusieurs adresses dans un rayon de 1 km.
Panne électricité à Puiseux-en-France27/03 07:10Résolue depuis le 27/03 10:54Panne électricité détectée à Puiseux-en-France avec 5 signalements sur environ 0.1 km.
Soisy-sous-Montmorency25/03 11:07Résolue depuis le 26/03 01:52Panne de courant signalée dans le quartier de Soisy-sous-Montmorency, avec plusieurs signalements en peu de temps.
Pierrelaye19/03 09:10Résolue depuis le 19/03 10:31Panne de courant signalée dans la ville de Pierrelaye, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Éragny28/02 11:53Résolue depuis le 28/02 12:36Panne de courant signalée à Éragny, avec plusieurs rapports en moins de 5 minutes.
Panne électricité à Montsoult28/02 08:34Résolue depuis le 28/02 09:41Panne électricité détectée à Montsoult avec 5 signalements sur environ 0.9 km.
Osny21/02 12:46Résolue depuis le 21/02 01:17Panne de courant signalée dans la ville d'Osny, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres.

Vous n'habitez pas Saint-Cyr-en-Arthies ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Vienne-en-Arthies, Drocourt, Vétheuil, Aincourt, Villers-en-Arthies.

📞 Qui joindre en cas de coupure à Saint-Cyr-en-Arthies

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Cyr-en-Arthies : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Plusieurs suggestions en cas de coupure à Saint-Cyr-en-Arthies

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 95.

💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Saint-Cyr-en-Arthies ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

Les Saint-Cyriens peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
  3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

Une coupure générale est communément due à une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 95
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Saint-Cyr-en-Arthies.
▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Cyr-en-Arthies 🚲:
Nom du professionnel Adresse
THOMAS DUSNICKIS 20 RUE DU PARC
95510 SAINT-CYR-EN-ARTHIES
LAURENT CLAUDE BABICKA 7 CHE DE SAINT CYR
95510 VIENNE-EN-ARTHIES
VETHEUIL ELECTRICITE SERVICES 8 AV CLAUDE MONET
95510 VETHEUIL
TAT ELECTRICITE 2 CHE DE LA MESSE
95510 VILLERS-EN-ARTHIES
LAURENT ORINE 61 RUE DE LA PETITE VALLEE
78440 FONTENAY-SAINT-PERE

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Saint-Cyr-en-Arthies.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Cyr-en-Arthies, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 95 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :