⚡ Panne de courant à Andainville ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d' Andainville (80140) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue d’Abbeville, Bouillancourt-en-Séry	08/04/2024 20:59
3 Rue de Gamaches, Tilloy-Floriville	08/04/2024 20:57
44 Rue d'Abbeville, Bouttencourt	08/04/2024 20:53
46 Rue Auguste Soufflet, Albert	06/04/2024 14:48
Morcourt	04/04/2024 16:29

Vous n'habitez pas Andainville ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Fresnoy-Andainville, Arguel, Le Mazis, Saint-Aubin-Rivière, Inval-Boiron.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Andainville ?

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Andainville : 09 72 67 50 80 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Andainville ?

▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔

Les habitants d' Andainville ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Andainvillois ont le droit de réclamer une indemnisation auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure de courant est généralement le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 80
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Andainville.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra le dossier à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Andainville.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Andainville, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un distributeur d'électricité de votre choix. Trouver le distributeur d'électricité le plus compétitif n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.