⚡ Coupure de courant à Montolivet ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Montolivet (77320) :

LieuDate de débutStatutDescription
Chelles01/04 08:07Résolue depuis le 01/04 11:29Panne de courant affectant la ville de Chelles, avec plusieurs signalements de résidents.
Cesson30/03 09:49Résolue depuis le 30/03 09:53Panne de courant signalée dans plusieurs communes autour de Cesson, avec des rapports concentrés sur une courte période.
La Ferté-sous-Jouarre27/03 10:27Résolue depuis le 27/03 12:01Panne de courant signalée dans plusieurs adresses de La Ferté-sous-Jouarre, avec des rapports concentrés dans un court laps de temps.
Panne électricité à Vulaines-sur-Seine25/03 08:42Résolue depuis le 25/03 08:56Panne électricité détectée à Vulaines-sur-Seine avec 5 signalements sur environ 3 km.
Panne électricité à Saint-Germain-Laval25/03 02:22Résolue depuis le 25/03 04:24Panne électricité détectée à Saint-Germain-Laval avec 5 signalements sur environ 0.9 km.
Panne électricité à Luzancy25/03 02:12Résolue depuis le 25/03 03:49Panne électricité détectée à Luzancy avec 5 signalements sur environ 1 km.
Panne électricité à Montigny-sur-Loing25/03 11:11Résolue depuis le 25/03 12:21Panne électricité détectée à Montigny-sur-Loing avec 5 signalements sur environ 0.5 km.
Panne électricité à La Trétoire25/03 10:25Résolue depuis le 25/03 11:11Panne électricité détectée à La Trétoire avec 5 signalements sur environ 3.2 km.
Dammartin-en-Goële19/03 10:28Résolue depuis le 19/03 10:50Panne de courant signalée à Dammartin-en-Goële, affectant plusieurs adresses dans la ville.
Panne électricité à Saint-Loup-de-Naud17/03 12:28Résolue depuis le 17/03 04:19Panne électricité détectée à Saint-Loup-de-Naud avec 5 signalements sur environ 0.8 km.

Vous n'habitez pas Montolivet ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Montdauphin, Le Vézier, Meilleray, Montenils, Saint-Barthélemy.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Montolivet

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Montolivet : 09 72 67 50 77 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Plusieurs recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Montolivet

  • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 77.

💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Montolivet ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5h 🕔

Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Montolivet a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

  1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
  3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une panne de courant est fréquemment le résultat d'une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

  • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des soucis sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 077 si le disjoncteur ne reste pas en position.
  • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Montolivet.
▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Montolivet 🚲:
Nom du professionnel Adresse
DMFIBRE 5 RUE DE LA FERTE GAUCHER
77320 MEILLERAY
FREDERIC GOUJON 16 RUE MONBERDIN
77320 MEILLERAY
SARL PASQUIER SERGE LD GRENET
77320 SAINT-BARTHELEMY
PATRICK N GUYEN 2 RUE DE LA HAIE
51210 RIEUX
NAFABELEC 12 GRANDE RUE LE BOIS FRAIS
51310 VILLENEUVE-LA-LIONNE

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 43,57 € à Montolivet.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Montolivet, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 77 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.