⚡ Coupure d'électricité à Mons-en-Montois ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Mons-en-Montois (77520) :

    Dernières coupuresDate - heure
    10 Rue André Mirat, Sainte-Aulde19/11/2024 20:02
    Sainte-Aulde19/11/2024 19:35
    Chemin de la Gibasse, Sainte-Aulde19/11/2024 19:24
    Rue du Bourg, Sainte-Aulde19/11/2024 19:09
    34 Rue Saint Remy, Meaux19/11/2024 17:57
    25t Avenue de l'Europe, Othis19/11/2024 17:13
    47 Avenue de la Herse d'Or, Othis19/11/2024 16:05
    Rue le Pâtis, Dammartin-en-Goële19/11/2024 16:00

    Vous n'habitez pas Mons-en-Montois ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Cessoy-en-Montois, Donnemarie-Dontilly, Sigy, Thénisy, Sognolles-en-Montois.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Mons-en-Montois

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Mons-en-Montois : 09 72 67 50 77 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Mons-en-Montois

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 77.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Mons-en-Montois ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Montoyens peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est fréquemment due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 77
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Mons-en-Montois.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mons-en-Montois 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    PROPHASE+ 1 RUE DES AUGERES
    77520 DONNEMARIE-DONTILLY
    HPS (HENETTE PROTECTION SERVICES) 4 RUE DE LA JOYETTE
    77520 DONNEMARIE-DONTILLY
    CLAIR REMI ELECTRICITE 7 RUE DE LAGOURD
    77520 DONNEMARIE-DONTILLY
    LOIC BRIMBEUF 10 RUE RAYMOND BELLAGUE
    77520 DONNEMARIE-DONTILLY
    MONTELEC 16 RUE DE SIGY
    77520 DONNEMARIE-DONTILLY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Mons-en-Montois.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mons-en-Montois, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 77 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :