⚡ Panne de courant à Dureil ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Dureil (72270) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Hameau de Provence, Allonnes | 17/11/2024 16:49 |
Saint-Pierre-du-Lorouër | 16/11/2024 18:50 |
Peray | 15/11/2024 21:03 |
Lieu Dit Les Paqueries, Parcé-sur-Sarthe | 15/11/2024 16:53 |
Rue du General Leclerc, Chassillé | 15/11/2024 09:45 |
Allee des Coudriers, Souligné-sous-Ballon | 13/11/2024 12:16 |
Hameau des Grandes Quintes, Laigné-en-Belin | 12/11/2024 12:18 |
30 Rue de la Croix de Pierre, Teloché | 12/11/2024 10:40 |
23 Rue de la Croix de Pierre, Teloché | 12/11/2024 08:25 |
Vous n'habitez pas Dureil ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Malicorne-sur-Sarthe, Noyen-sur-Sarthe, Parcé-sur-Sarthe, Arthezé, Avoise.
📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Dureil ?
Pour toute coupure de courant à Dureil, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 072 (appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Dureil
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 072.
💰 Panne de courant à Dureil : quelles aides ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Dureil a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une aide à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à prendre contact avec le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :
▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 072 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Dureil.
Nom du professionnel | Adresse |
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DAVID BOURMAULT | 70 RUE BERNARD PALISSY 72270 MALICORNE-SUR-SARTHE |
FABIEN BESNARD | 4 RES LES MADELEINES 72270 MALICORNE-SUR-SARTHE |
MICHEL HAMELOT | 13 RUE DE LA VRILLERE 72270 MALICORNE-SUR-SARTHE |
MIGUEL VAIDIE | LES NARGEOTTIERES 72300 PARCE-SUR-SARTHE |
FT ELEC | LE GRAND HOUX 72300 PARCE-SUR-SARTHE |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Dureil.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Dureil, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains organismes comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.