⚡ Coupure d'électricité à Congé-sur-Orne ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Congé-sur-Orne (72290) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue de l'Eclèche, La Quinte	11/04/2024 12:32
1530 Domaine du Narais, Parigné-l'Évêque	09/04/2024 03:07
Rue des Hauts de Sarthe, Juillé	08/04/2024 11:28
17 Rue Marcel Yzeux, Juillé	08/04/2024 11:27
17 Rue des Hauts de Sarthe, Juillé	08/04/2024 09:25
17 Rue Marcel Yzeux, Juillé	08/04/2024 08:55
Lieu Dit la Bourjase, Souvigné-sur-Même	04/04/2024 11:34

Vous n'habitez pas Congé-sur-Orne ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Lucé-sous-Ballon, Mézières-sur-Ponthouin, Nouans, Dangeul, Ballon-Saint Mars.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Congé-sur-Orne

Pour toute panne de courant à Congé-sur-Orne, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 072 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Congé-sur-Orne ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

Les Congéen peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Congé-sur-Orne a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?

Une coupure globale est communément due à une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

Afin de confirmer que la coupure est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne d'électricité peut être globale ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur le système électrique 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 72
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Congé-sur-Orne.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Congé-sur-Orne.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Congé-sur-Orne, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 72 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi Ballon-Saint Mars