⚡ Coupure d'électricité à Montbolo ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Montbolo (66110) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 1 Rue César Franck, Perpignan | 14/11/2024 19:01 |
| 1 Rue César Franck, Perpignan | 14/11/2024 19:01 |
| 9 Rue Danton, Saint-Laurent-de-la-Salanque | 14/11/2024 10:26 |
Vous n'habitez pas Montbolo ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Taulis, Saint-Marsal, Arles-sur-Tech, Taillet, Reynès.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Montbolo
En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Montbolo : 09 72 67 50 66 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques recommandations en cas de coupure à Montbolo
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 66.
💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Montbolo ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?
Une suspension généralisée est communément due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une coupure de courant peut être généralisée ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 66
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Montbolo.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| THOMAS GAILLARD | 17 CARRER DEL PIGOT 66110 AMELIE-LES-BAINS-PALALDA |
| PHILIPPE LEPARQUIER | 19 RUE GENERAL DE GAULLE 66110 AMELIE-LES-BAINS-PALALDA |
| GUILLAUME DAIREAUX | 21 RUE CASTELLANE 66110 AMELIE-LES-BAINS-PALALDA |
| GREGORY CORNET | 3 RTE DE MONTALBA 66110 AMELIE-LES-BAINS-PALALDA |
| DFB ENERGIES | 2 RUE DU CORTAL 66150 ARLES-SUR-TECH |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra le dossier à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Montbolo.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Montbolo, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour résoudre sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 66 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.