⚡ Coupure d'électricité à Bédeille ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Bédeille (64460) :

Dernières coupures	Date - heure
Boulevard de l'empereur, Hendaye	05/11/2024 07:44
Hendaye	05/11/2024 06:47
Rue du Labourd, Hendaye	04/11/2024 20:08
Lotissement Sagardia, Hendaye	04/11/2024 19:00
4 rue de la grange, Pau	04/11/2024 13:06

Vous n'habitez pas Bédeille ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Escaunets, Sedze-Maubecq, Villenave-près-Béarn, Séron, Lombia.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Bédeille

Pour toute coupure générale à Bédeille, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 064 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Bédeille : quelles compensations financières ?

▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

Les habitants de Bédeille peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

Une coupure globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, courriel ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 64
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Bédeille.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Bédeille.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Bédeille, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.