⚡ Coupure de courant à Noreuil ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Noreuil (62128) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Courcelles-lès-Lens28/03 10:57Résolue depuis le 28/03 11:33Panne électricité détectée à Courcelles-lès-Lens avec 5 signalements sur environ 0.2 km.
Vendin-le-Vieil26/03 06:30Résolue depuis le 26/03 08:22Panne de courant signalée dans la ville de Vendin-le-Vieil, avec plusieurs signalements dans un court laps de temps.
Wimereux23/03 02:24Résolue depuis le 23/03 02:34Panne d'électricité signalée dans le quartier de Wimereux, avec plusieurs rapports en peu de temps.
Arras22/03 03:41Résolue depuis le 22/03 03:48Panne de courant signalée dans la ville d'Arras, affectant plusieurs adresses dans un rayon très proche.
Liévin20/03 06:10Résolue depuis le 20/03 07:41Panne d'électricité signalée à Liévin, avec plusieurs rapports en peu de temps.
Panne électricité à Étaing13/03 02:04Résolue depuis le 13/03 05:55Panne électricité détectée à Étaing avec 5 signalements sur environ 0.2 km.
Lens04/03 08:34Résolue depuis le 04/03 09:15Panne de courant signalée dans la ville de Lens, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Panne électricité à Saint-Laurent-Blangy24/02 01:31Résolue depuis le 24/02 02:25Panne électricité détectée à Saint-Laurent-Blangy avec 5 signalements sur environ 3.4 km.

Vous n'habitez pas Noreuil ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Lagnicourt-Marcel, Bullecourt, Écoust-Saint-Mein, Riencourt-lès-Cagnicourt, Quéant.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Noreuil

En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Noreuil : 09 72 67 50 62 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Diverses consignes en cas de coupure à Noreuil

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 62.

💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Noreuil ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 h 🕔

Les Noreuillois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
  3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

Une panne de courant est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une coupure électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 62
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Noreuil.
▷ Des électriciens près de chez vous à Noreuil 🚲:
Nom du professionnel Adresse
VINCENT HEMBERT 10 RUE MARCEAU DUPUIS
62128 ECOUST-SAINT-MEIN
SANI-ELEC-62 41 RUE NEUVE
62860 QUEANT
CONSEILELEC 29B GRAND RUE
62860 QUEANT
CAILLE RTE DE DOUAI
62159 VAULX-VRAUCOURT
HTC ELEC 4 CHE DE SAINT MARTIN BAT A
62128 CROISILLES

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Noreuil.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Noreuil, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour réajuster sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 62 ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

Voir aussi :