⚡ Coupure de courant à Nielles-lès-Calais ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Nielles-lès-Calais (62185) :

    Dernières coupuresDate - heure
    56 Rue Louise Michel, Hénin-Beaumont09/12/2024 20:31
    4 Rue Jean - Baptiste Delhaye, Sangatte09/12/2024 20:27
    4 Rue Jean - Baptiste Delhaye, Sangatte09/12/2024 20:27
    Rue d'Alger, Calais09/12/2024 20:24
    Guînes09/12/2024 20:22
    20 Rue du Rempart, Guînes09/12/2024 20:22
    1633 Avenue Charles de Gaulle, Coquelles09/12/2024 20:20
    5 Rue de Châteauroux, Billy-Montigny09/12/2024 20:20
    230 Domaine de la Source, Nielles-lès-Calais09/12/2024 20:19
    Peuplingues09/12/2024 20:17

    Vous n'habitez pas Nielles-lès-Calais ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Fréthun, Saint-Tricat, Hames-Boucres, Coquelles, Coulogne.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Nielles-lès-Calais ?

    Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Nielles-lès-Calais au 09 726 750 62 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Quelques consignes en cas de coupure à Nielles-lès-Calais

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 062, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Nielles-lès-Calais : quelles indemnités ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à joindre le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est généralement causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, e-mail ou courrier.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 62
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Nielles-lès-Calais.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Nielles-lès-Calais 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CHARLES ERIC CHRETIEN 111 ALL DU CHATEAU
    62137 COULOGNE
    PHILIPPE DELRUE 2234 RUE DE HAMES
    62340 HAMES-BOUCRES
    ANDRZEJ JANIAK 1861 RUE DE HAMES
    62340 HAMES-BOUCRES
    OPAL'ART 237 RUE DU COLOMBIER
    62185 SAINT-TRICAT
    JEAN-PHILIPPE LECOEUVRE 12 RUE CORNELIE PODEVIN
    62185 FRETHUN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Nielles-lès-Calais.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Nielles-lès-Calais, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (ex-ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :