⚡ Coupure de courant à Boyelles ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Boyelles (62128) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Panne électricité à Courcelles-lès-Lens | 28/03 10:57 | Résolue depuis le 28/03 11:33 | Panne électricité détectée à Courcelles-lès-Lens avec 5 signalements sur environ 0.2 km. |
| Vendin-le-Vieil | 26/03 06:30 | Résolue depuis le 26/03 08:22 | Panne de courant signalée dans la ville de Vendin-le-Vieil, avec plusieurs signalements dans un court laps de temps. |
| Wimereux | 23/03 02:24 | Résolue depuis le 23/03 02:34 | Panne d'électricité signalée dans le quartier de Wimereux, avec plusieurs rapports en peu de temps. |
| Arras | 22/03 03:41 | Résolue depuis le 22/03 03:48 | Panne de courant signalée dans la ville d'Arras, affectant plusieurs adresses dans un rayon très proche. |
| Liévin | 20/03 06:10 | Résolue depuis le 20/03 07:41 | Panne d'électricité signalée à Liévin, avec plusieurs rapports en peu de temps. |
| Panne électricité à Étaing | 13/03 02:04 | Résolue depuis le 13/03 05:55 | Panne électricité détectée à Étaing avec 5 signalements sur environ 0.2 km. |
| Lens | 04/03 08:34 | Résolue depuis le 04/03 09:15 | Panne de courant signalée dans la ville de Lens, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche. |
| Panne électricité à Saint-Laurent-Blangy | 24/02 01:31 | Résolue depuis le 24/02 02:25 | Panne électricité détectée à Saint-Laurent-Blangy avec 5 signalements sur environ 3.4 km. |
Vous n'habitez pas Boyelles ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Boiry-Becquerelle, Hamelincourt, Boisleux-Saint-Marc, Saint-Léger, Hénin-sur-Cojeul.
📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Boyelles ?
Si une coupure de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Boyelles au 09 726 750 62 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Différentes recommandations en cas de coupure à Boyelles
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 062, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Boyelles : quelles indemnités ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la plainte, vous serez invité à joindre le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?
Une interruption globale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, e-mail ou courrier.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 62
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Boyelles.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ALLO ELEC | 25 RUE DE L'EGLISE 62121 ERVILLERS |
| FRANCK DOUCHE | 7 RUE D'ARRAS 62175 BOISLEUX-AU-MONT |
| ANTHONY DUBYK | 1 RUE GUSLAIN DEBEUGNY 62128 HENIN-SUR-COJEUL |
| OUICABLES | 18 RTE NATIONALE 62128 BOIRY-BECQUERELLE |
| DUBOIS ELECTRICITE | 20B RUE DE LA MAIRIE 62175 BOISLEUX-SAINT-MARC |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, contactez votre fournisseur. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 43,57 € à Boyelles.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Boyelles, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains organismes comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.