⚡ Coupure d'électricité à Saint-Aybert ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Aybert (59163) :

    Dernières coupuresDate - heure
    752 Rue du Pont Censier, Rosult10/11/2023 18:18
    31bis Route de Bollezeele, Volckerinckhove10/11/2023 16:02
    169 Rue Henri Barbusse, Faches-Thumesnil09/11/2023 16:48
    95 Rue d'Armentieres, Nieppe08/11/2023 21:43
    Saméon08/11/2023 21:20
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35

    Vous n'habitez pas Saint-Aybert ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Thivencelle, Crespin, Condé-sur-l'Escaut, Vicq, Fresnes-sur-Escaut.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Saint-Aybert

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Aybert : 09 72 67 50 59 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses directives en cas de coupure à Saint-Aybert

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 059, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Saint-Aybert ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

    Les Aybertois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

    Une suspension générale est communément due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 059 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Saint-Aybert.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Aybert 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    COELEC RUE PIERRARD
    59163 THIVENCELLE
    BAIL ELEC 49 RUE DU VIVIER
    59154 CRESPIN
    C RENOV 42 RUE DU VIVIER
    59154 CRESPIN
    EURL CLERC FREDERIC 24 RUE DE LA RESISTANCE
    59154 CRESPIN
    FREDERIC CLERC 24 RUE DE LA RESISTANCE
    59154 CRESPIN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Saint-Aybert.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Aybert, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains organismes comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :