⚡ Coupure d'électricité à Escobecques ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Escobecques (59320) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Bergues | 16/10/2024 06:58 |
Rue Maurice Cornette, Bergues | 15/10/2024 20:58 |
5 Rue de la Petite Poste, Bergues | 15/10/2024 19:20 |
Place du Marche aux Bestiaux, Bergues | 15/10/2024 19:13 |
Bergues | 15/10/2024 19:11 |
Rue de la Petite Poste, Bergues | 15/10/2024 18:46 |
5 Rue de Quiévelon, Ferrière-la-Petite | 15/10/2024 16:13 |
Vous n'habitez pas Escobecques ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Erquinghem-le-Sec, Hallennes-lez-Haubourdin, Englos, Beaucamps-Ligny, Ennetières-en-Weppes.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Escobecques
Pour toute coupure générale à Escobecques, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 059 (appel gratuit).
Quelques recommandations en cas de coupure à Escobecques
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 59.
💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Escobecques ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔
Les Escobecquois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Escobecques a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?
Une interruption généralisée est fréquemment due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être généralisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 59
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Escobecques.
Nom du professionnel | Adresse |
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GREGORY TRIOUX | 11 RUE GAMBETTA 59320 HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN |
RICHARD COPOL | 10 RUE EMILE ZOLA 59320 HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN |
CIUNO III | 99 RUE DU GENERAL DE GAULLE 59320 HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN |
ETS PIRAS | 19 RUE ROGER SALENGRO 59320 HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN |
CEDRIC HALLUIN | 19B RUE HAUTE 59320 RADINGHEM-EN-WEPPES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Escobecques.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Escobecques, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement deux jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 59 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.