⚡ Coupure d'électricité à Tritteling-Redlach ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Tritteling-Redlach (57385) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Chemin des 4 Vents, Berg-sur-Moselle | 11/10/2024 15:10 |
| Rue de la Chapelle, Contz-les-Bains | 11/10/2024 14:14 |
| 29 Route du Vin, Contz-les-Bains | 11/10/2024 13:37 |
| Impasse du Stromberg, Contz-les-Bains | 11/10/2024 13:24 |
| Rue de la Treille, Contz-les-Bains | 11/10/2024 13:21 |
| Loupershouse | 11/10/2024 07:19 |
| 7 Rue de la Gare, Betting | 11/10/2024 07:09 |
| 49 Rue Principale, Théding | 11/10/2024 04:55 |
| 49 Rue Principale, Théding | 11/10/2024 02:23 |
Vous n'habitez pas Tritteling-Redlach ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Laudrefang, Bambiderstroff, Pontpierre, Flétrange, Créhange.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Tritteling-Redlach
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Tritteling-Redlach : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Tritteling-Redlach
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 57.
💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Tritteling-Redlach ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔
Les Trittelingeois et Redlachois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure générale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 57
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Tritteling-Redlach.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| CEDRIC STUCKEMANN | 352 RUE DE LA FORET 57385 LAUDREFANG |
| MICHEL HOERTH | 37 RUE DE METZ 57690 CREHANGE |
| FABRICE ISCH | 48 RUE DE BERLIN 57690 CREHANGE |
| BORDE DENIS SERVICES | 8 RUE DU COMTE 57690 CREHANGE |
| SOC ELECTRICITE TELEPHONE ALARME | 7 RUE LAVOISIER 57690 CREHANGE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Tritteling-Redlach.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Tritteling-Redlach, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 57 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.