⚡ Coupure d'électricité à Guinglange ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Guinglange (57690) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue de la Grande Corvee, Donnelay | 20/11/2024 15:20 |
| Impasse des Lotiers, Thionville | 20/11/2024 10:10 |
| Impasse des Lotiers, Thionville | 20/11/2024 10:10 |
| Impasse des Lotiers, Thionville | 20/11/2024 10:10 |
| Impasse des Lotiers, Thionville | 20/11/2024 10:10 |
| 4 Impasse de la Fétuque, Thionville | 20/11/2024 10:08 |
| 4 Impasse de la Fétuque, Thionville | 20/11/2024 10:08 |
| 4 Impasse de la Fétuque, Thionville | 20/11/2024 10:08 |
Vous n'habitez pas Guinglange ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Fouligny, Elvange, Hémilly, Flétrange, Raville.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Guinglange
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Guinglange : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Guinglange
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 57.
💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Guinglange ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Guinglange a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une aide à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :
▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 057 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Guinglange.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| BORDE DENIS SERVICES | 8 RUE DU COMTE 57690 CREHANGE |
| FABRICE ISCH | 48 RUE DE BERLIN 57690 CREHANGE |
| MICHEL HOERTH | 37 RUE DE METZ 57690 CREHANGE |
| SIMON GLAISER | 2A RUE A RUE DES LILAS 57690 FLETRANGE |
| TBI (TECHNIQUES ET TRAVAUX POUR LE BATIMENT ET L'INDUSTRIE) | 32 RUE SAINT LEONARD 57690 FLETRANGE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui enverra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Guinglange.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Guinglange, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 57 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.