⚡ Coupure d'électricité à Fraquelfing ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Fraquelfing (57790) :

Dernières coupures	Date - heure
49 Rue du 22 Novembre, Saint-Jean-Rohrbach	09/05/2024 09:49
23 Rue Nationale, Saint-Jean-Rohrbach	09/05/2024 09:19
62 Rue des Chateaux, Haboudange	08/05/2024 18:50
36bis Rue des Jardins, Carling	07/05/2024 17:14
20 Allee de l’Europe, L'Hôpital	07/05/2024 17:12
9 Rue du General Ordener, L'Hôpital	07/05/2024 16:34
5 Rue de la Montagne, L'Hôpital	07/05/2024 16:27

Vous n'habitez pas Fraquelfing ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Niderhoff, Laneuveville-lès-Lorquin, Hattigny, Aspach, Lorquin.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Fraquelfing

Pour toute coupure de courant à Fraquelfing, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 057 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Fraquelfing ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔

Les habitants de Fraquelfing ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette aide s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Fraquelfing a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une interruption globalisée est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être globalisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 57
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Fraquelfing.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Fraquelfing.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Fraquelfing, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Trouver le fournisseur le moins cher n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées ✍️

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour réajuster sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF Hattigny
• Numéro d'urgence gaz GRDF Aspach
• Numéro d'urgence gaz GRDF Lorquin