⚡ Coupure d'électricité à Vitry-la-Ville ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Vitry-la-Ville (51240) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Somme-Suippe05/11/2024 19:26
    16 Rue de la Victoire, Somme-Suippe05/11/2024 19:24
    49bis Rue de la Fontaine Saint-Maurice, Villers-le-Château05/11/2024 09:01
    8 Grande Rue, Saint-Pierre05/11/2024 08:36
    18 Rue de l’Ancienne Gare, Le Gault-Soigny03/11/2024 20:11
    Marigny03/11/2024 12:11
    6 Rue des Marais, Warmeriville03/11/2024 03:25
    Rue du 8 Mai 1945, Warmeriville03/11/2024 03:02

    Vous n'habitez pas Vitry-la-Ville ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Togny-aux-Bœufs, Cheppes-la-Prairie, Saint-Martin-aux-Champs, Mairy-sur-Marne, Vésigneul-sur-Marne.

    📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Vitry-la-Ville ?

    Pour toute coupure de courant à Vitry-la-Ville, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 051 (appel gratuit).

    Diverses directives en cas de coupure à Vitry-la-Ville

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 051, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Vitry-la-Ville : quelles indemnités ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Vitry-la-Ville a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure de courant est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut être globalisée ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 051 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Vitry-la-Ville.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Vitry-la-Ville 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JEAN BASSON 12B RUE DE MARNE
    51240 SAINT-GERMAIN-LA-VILLE
    SEBASTIEN ROUSSEL 15 RUELLE CREPION
    51240 SAINT-GERMAIN-LA-VILLE
    SR PROTECTION 1B RUE DE MARSON
    51240 SAINT-GERMAIN-LA-VILLE
    JULIEN CHARLIER ELECTRICITE 5 RUE DE LA PROCESSION
    51240 POGNY
    DIMPRE FRANCK 6 RUE DE L'ORANGERIE
    51240 VITRY-LA-VILLE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Vitry-la-Ville.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Vitry-la-Ville, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 48 heures avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.