⚡ Panne de courant à Verdon ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Verdon (51210) :

Dernières coupures	Date - heure
rue François Dor, Reims	13/04/2024 13:25
rue François Dor, Reims	13/04/2024 13:25
21 Rue Jean Giono, Cormontreuil	08/04/2024 20:01
Allée de Champagne, Sarry	07/04/2024 18:36
2 Rue Gambetta, Bouzy	07/04/2024 15:54

Vous n'habitez pas Verdon ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Corrobert, Margny, Pargny-la-Dhuys, Le Breuil, La Ville-sous-Orbais.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Verdon

En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Verdon : 09 72 67 50 51 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Verdon ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

Les habitants de Verdon ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kVA de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les habitants de Verdon ont le droit de réclamer une aide auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure globale est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut être globale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis au 09 726 750 51
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Verdon.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Verdon.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Verdon, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 51 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.