⚡ Coupure de courant à Sompuis ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Sompuis (51320) :

Dernières coupures	Date - heure
3 Rue de la Gare, Bouy	29/04/2024 16:56
rue Raphaël, Reims	29/04/2024 15:24
rue Raphaël, Reims	29/04/2024 15:24
boulevard Charles Arnould, Reims	29/04/2024 15:24
boulevard Charles Arnould, Reims	29/04/2024 15:24
Rue du Moulin Cliquot, Taissy	28/04/2024 22:17
Corroy	28/04/2024 11:28

Vous n'habitez pas Sompuis ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Humbauville, Coole, Le Meix-Tiercelin, Soudé, Poivres.

📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Sompuis

Pour toute coupure de courant à Sompuis, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 051 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Sompuis ?

▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 h 🕔

Les habitants de Sompuis ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Sompuis a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une suspension généralisée est souvent causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ces suspensions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou voie postale.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation électrique peut être généralisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des soucis sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 051 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Sompuis.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique disjoncte.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier remettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Sompuis.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Sompuis, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des secteurs géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.