⚡ Panne de courant à Laubert ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Laubert (48170) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Termes14/04/2024 13:42
    Saint-Germain-de-Calberte10/04/2024 15:23
    38 Lieu Dit le Giraldes, Arzenc-de-Randon02/04/2024 13:27
    Pourcharesses01/04/2024 14:17
    Prades, Gorges du Tarn Causses31/03/2024 09:12
    Prades, Gorges du Tarn Causses31/03/2024 09:12
    Prades, Gorges du Tarn Causses31/03/2024 09:12
    Prades, Gorges du Tarn Causses31/03/2024 09:12

    Vous n'habitez pas Laubert ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Pelouse, Montbel, Allenc, Châteauneuf-de-Randon, Arzenc-de-Randon.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Laubert

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Laubert : 09 72 67 50 48 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives à suivre lors d'une coupure de courant à Laubert

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 048, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Laubert ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

    Les habitants de Laubert ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Laubertois ont le droit de réclamer une indemnisation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure globale est souvent causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut être globale ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 48
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Laubert.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Laubert 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ROBERSON GABRIEL 2 CHE DU MEYLET
    48000 MENDE
    SANI-CHAUFF-ELEC 37 RUE BELLEVUE
    48000 MENDE
    ROMUALD ENCINAS LOT LE CAMPING
    48000 CHASTEL-NOUVEL
    DAVID MALBECK 6 RUE DE LA SOURCE
    48190 MONT LOZERE ET GOULET
    GUILLAUME FORESTIER ESTREZETS
    48170 CHAUDEYRAC

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Laubert.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Laubert, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 48 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.