⚡ Coupure d'électricité à Labastide-Castel-Amouroux ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Labastide-Castel-Amouroux (47250) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Route de Tibé, Laroque-Timbaut | 21/11/2024 11:56 |
Route de Puymiclan, Seyches | 21/11/2024 11:38 |
1968 Route de Villeneuve, Monflanquin | 21/11/2024 08:48 |
806 Chemin de Tareyre, Leyritz-Moncassin | 20/11/2024 14:43 |
Leyritz-Moncassin | 20/11/2024 12:45 |
162 Route de Miramont de Guyenne, Virazeil | 20/11/2024 10:29 |
380 Route de Miramont de Guyenne, Virazeil | 20/11/2024 09:37 |
2557 Route de la Barouille, Moulinet | 20/11/2024 08:21 |
1053 Route de Calonges, Sainte-Gemme-Martaillac | 20/11/2024 06:02 |
Vous n'habitez pas Labastide-Castel-Amouroux ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Sainte-Gemme-Martaillac, Grézet-Cavagnan, Leyritz-Moncassin, Poussignac, Casteljaloux.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Labastide-Castel-Amouroux
Pour toute coupure générale à Labastide-Castel-Amouroux, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 047 (appel gratuit).
Différentes directives en cas de coupure à Labastide-Castel-Amouroux
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 047, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Labastide-Castel-Amouroux : quelles compensations ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5h 🕔
Les Labastidois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?
Une coupure générale est souvent due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 47
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Labastide-Castel-Amouroux.
Nom du professionnel | Adresse |
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ROCHELEC | RUE DES FONDEURS 47700 CASTELJALOUX |
E.P.R. | 578 CHE DE LAPEYRE 47700 POUSSIGNAC |
AL TECH ENERGIES | LES PRES DE ROUJAS 47700 POUSSIGNAC |
ALVIS | LES GRAVILLONS 47250 LABASTIDE-CASTEL-AMOUROUX |
STEVEN HORNECK | 3737 RTE DU MAS D'AGENAIS 47250 LABASTIDE-CASTEL-AMOUROUX |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Labastide-Castel-Amouroux.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Labastide-Castel-Amouroux, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.