⚡ Coupure de courant à Rozier-Côtes-d'Aurec ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Rozier-Côtes-d'Aurec (42380) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Saint-Jean-Bonnefonds | 02/04 07:17 | Résolue depuis le 02/04 09:28 | Panne de courant affectant la ville de Saint-Jean-Bonnefonds, plusieurs signalements de résidents. |
| Unieux | 02/04 03:27 | Résolue depuis le 02/04 04:01 | Panne de courant affectant la ville d'Unieux, plusieurs signalements de résidents. |
| Rive-de-Gier | 01/04 07:17 | Résolue depuis le 01/04 07:55 | Panne de courant affectant la ville de Rive-de-Gier, avec plusieurs signalements de résidents. |
| Rive-de-Gier | 01/04 02:17 | Résolue depuis le 01/04 03:15 | Panne d'électricité signalée à Rive-de-Gier, touchant plusieurs adresses dans un rayon restreint. |
| Rive-de-Gier | 29/03 01:50 | Résolue depuis le 29/03 03:51 | Panne de courant signalée à Rive-de-Gier, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres. |
| Saint-Étienne | 22/03 04:48 | Résolue depuis le 22/03 05:14 | Panne de courant signalée dans plusieurs adresses à Saint-Étienne, avec des rapports concentrés dans un rayon de 900 mètres. |
| Saint-Héand | 19/02 06:32 | Résolue depuis le 19/02 06:56 | Panne d'électricité signalée dans la ville de Saint-Héand, avec plusieurs rapports dans un rayon de 300 mètres. |
| Saint-Héand | 18/02 10:58 | Résolue depuis le 19/02 02:00 | Panne de courant signalée à Saint-Héand, affectant plusieurs adresses dans la commune. |
| Saint-Étienne | 18/02 07:51 | Résolue depuis le 18/02 08:38 | Panne de courant signalée dans le quartier des Trois Chênes à Saint-Étienne. |
Vous n'habitez pas Rozier-Côtes-d'Aurec ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Malvalette, Saint-Nizier-de-Fornas, Aboën, Saint-Hilaire-Cusson-la-Valmitte, La Tourette.
📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Rozier-Côtes-d'Aurec
Pour toute panne de courant à Rozier-Côtes-d'Aurec, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 042 (appel gratuit).
Diverses consignes en cas de coupure à Rozier-Côtes-d'Aurec
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 042, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Rozier-Côtes-d'Aurec : quelles indemnités ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔
Les Roziérois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure générale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 42
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Rozier-Côtes-d'Aurec.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| CHRISTOPHE REMILLIEUX | 39 RUE DU BREUIL 42380 ABOEN |
| PASCAL GENTY | 191 RTE DE PASCAL 42380 ABOEN |
| LAURENT BARNIER | ANGELARD 43210 MALVALETTE |
| REMI ROYER | LE PERRIER 42380 SAINT-HILAIRE-CUSSON-LA-VALMITTE |
| JEAN-MARIE SUCHET | 67 RTE DES VINCENS 42380 SAINT-NIZIER-DE-FORNAS |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Rozier-Côtes-d'Aurec.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Rozier-Côtes-d'Aurec, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.