⚡ Coupure d'électricité à Burdignes ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Burdignes (42220) :

Dernières coupures	Date - heure
Chemin de la Giletière, Saint-Étienne	14/11/2024 06:40
Chemin de la Giletière, Saint-Étienne	14/11/2024 06:40
Chemin de la Giletière, Saint-Étienne	14/11/2024 06:40
Chemin de la Giletière, Saint-Étienne	14/11/2024 06:40
Chemin de la Giletière, Saint-Étienne	14/11/2024 06:40
16 Impasse des Magnolias, Roche-la-Molière	14/11/2024 05:43
Impasse des Magnolias, Roche-la-Molière	14/11/2024 05:26
194 Route de la Civoitière, Saint-Étienne	14/11/2024 05:20
194 Route de la Civoitière, Saint-Étienne	14/11/2024 05:20
194 Route de la Civoitière, Saint-Étienne	14/11/2024 05:20

Vous n'habitez pas Burdignes ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Bourg-Argental, Saint-Sauveur-en-Rue, Vanosc, Villevocance, Saint-Marcel-lès-Annonay.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Burdignes

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Burdignes : 09 72 67 50 42 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Burdignes ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

Les Burdinand peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

Une suspension générale est généralement due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 042 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Burdignes.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Burdignes.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Burdignes, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Burdignes
• Numéro d'urgence gaz GRDF Bourg-Argental
• Numéro d'urgence gaz GRDF Saint-Marcel-lès-Annonay