⚡ Coupure de courant au Triadou ⚙️

Dernières coupures enregistrées près du Triadou (34270) :

Dernières coupures	Date - heure
Lotissement Côte Vigne, Bélarga	05/05/2024 02:32
Rue du Barry, Bélarga	05/05/2024 02:26
Route Croix de Saint Antoine, Bélarga	05/05/2024 02:24
14 Lotissement de la Condamine, Aspiran	05/05/2024 01:54
Rue les Berges de l’Herault, Bélarga	05/05/2024 01:38
Fabrègues	04/05/2024 20:22
14 Avenue de la Marine, Marseillan	03/05/2024 21:06
14 Avenue de la Marine, Marseillan	03/05/2024 21:06

Vous n'habitez pas Le Triadou ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Saint-Jean-de-Cuculles, Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, Prades-le-Lez, Saint-Mathieu-de-Tréviers, Les Matelles.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité au Triadou ?

Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Le Triadou au 09 726 750 34 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant au Triadou : quelles compensations ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 heures 🕔

Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette indemnisation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la contestation, vous serez invité à joindre le service litiges d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une coupure généralisée est souvent causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 34
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien au Triadou.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, faites appel à votre distributeur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € au Triadou.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement au Triadou, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi au Triadou
• Urgence gaz chez moi Saint-Vincent-de-Barbeyrargues
• Urgence gaz chez moi Prades-le-Lez
• Urgence gaz chez moi Saint-Mathieu-de-Tréviers
• Urgence gaz chez moi Les Matelles