⚡ Panne de courant à Creveney ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Creveney (70240) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Poyans | 01/11/2024 15:25 |
| 2 Grande Rue, Froideconche | 28/10/2024 19:23 |
| 14 Chemin de la Creusotte, Breurey-lès-Faverney | 28/10/2024 12:54 |
| Allée des Roches Mauban, Échenoz-la-Méline | 24/10/2024 15:06 |
Vous n'habitez pas Creveney ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Colombotte, Saulx, Châtenois, Châteney, Velleminfroy.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Creveney
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Creveney : 09 72 67 50 70 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs directives à suivre lors d'une coupure de courant à Creveney
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 070, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Creveney ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5h 🕔
Les habitants de Creveney ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les habitants de Creveney ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la coupure :
Une coupure générale est généralement causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, e-mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être générale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 70
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Creveney.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| DRISS ROUKEB | 3 RUE DE NOZERON 70000 FLAGY |
| PASCAL BLANCHARD | 1 IMP DE LA RUE DE MONTCEY 70000 COMBERJON |
| GEROME CATHERINE | 5 GRANDE RUE 70000 NOROY-LE-BOURG |
| REGIS DEMANGE | 5 RTE DE LA CHAMPAGNE 70300 BETONCOURT-LES-BROTTE |
| STEPHANE BELLUZ | 14 RUE DE LA VIGNOTTE 70240 CALMOUTIER |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Creveney.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Creveney, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 70 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.