⚡ Coupure de courant à Laferté-sur-Aube ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Laferté-sur-Aube (52120) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Charles Beligné, Langres30/04/2024 00:51
    Rue Charles Beligné, Langres30/04/2024 00:51
    3 Rue du Capitaine Eon, Saint-Dizier28/04/2024 19:06
    4 Rue Jean-Philippe Rameau, Saint-Dizier28/04/2024 18:55
    2 Rue Darius Milhaud, Saint-Dizier28/04/2024 18:52
    Boulevard du Colonel Entrevan, Saint-Dizier28/04/2024 18:40
    12 Grande Rue, Ambonville21/04/2024 11:49
    21 Avenue du Général Sarrail, Saint-Dizier21/04/2024 08:13
    141 Rue de la Grange au Prieur, Langres18/04/2024 09:35

    Vous n'habitez pas Laferté-sur-Aube ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Juvancourt, Silvarouvres, Ville-sous-la-Ferté, Villars-en-Azois, Cirfontaines-en-Azois.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Laferté-sur-Aube

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Laferté-sur-Aube : 09 72 67 50 52 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Laferté-sur-Aube

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 52.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Laferté-sur-Aube ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Les Lafertois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une panne électrique est généralement le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 52
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Laferté-sur-Aube.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Laferté-sur-Aube 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MURAT OZBEK 5 RUE LES VARENNES
    52370 RENNEPONT
    Olivier Tencheni 13 Rue de la Pompadour
    52120 Autreville sur la Renne
    JEROME LEROY 14 RUE DES PRESSOIRS
    10200 BAROVILLE
    ID'ELEC 8 RUE DE VERDUN
    10310 BAYEL
    JFL SERVICES 8 RTE DE LA VALLEE DE L'AUBE
    21520 GEVROLLES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Laferté-sur-Aube.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Laferté-sur-Aube, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 52 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :