⚡ Coupure d'électricité à Liebsdorf ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Liebsdorf (68480) :

    Dernières coupuresDate - heure
    3 Chemin du Bornacker, Soultzeren10/10/2024 16:10

    Vous n'habitez pas Liebsdorf ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Durlinsdorf, Courtavon, Oberlarg, Mooslargue, Winkel.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Liebsdorf

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Liebsdorf : 09 72 67 50 68 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Liebsdorf

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 68.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Liebsdorf ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 h 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

    Une coupure générale est souvent due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, e-mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure de courant peut être générale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le système électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 68
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à Liebsdorf.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Liebsdorf 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    XAVIER ORTSCHEIDT 77 RUE DU MOULIN
    68480 OBERLARG
    EMMANUEL GISSINGER 22 RUE DE PORRENTRUY
    68480 LEVONCOURT
    DAVID BECK 4 RUE GEORGES MULLER
    68580 SEPPOIS-LE-HAUT
    SP ELEC 17 RUE DE BISEL
    68640 FELDBACH
    ELECTRICITE HEYER JEAN-MARIE 2 RUE DE BALE
    68580 SEPPOIS-LE-BAS

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir le dossier à Enedis. Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Liebsdorf.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Liebsdorf, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 68 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.