⚡ Coupure d'électricité à Saint-Avit-de-Soulège ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Avit-de-Soulège (33220) :

    Dernières coupuresDate - heure
    31 Lieu Dit le Port du Mas, Abzac13/11/2024 19:22
    11 Lieu Dit la Cathelonne, Abzac13/11/2024 18:11
    5 Lieu Dit le Champ des Ardouins, Abzac13/11/2024 18:08
    4 Impasse de l’Abreuvoir, Saint-Denis-de-Pile13/11/2024 14:52
    44bis Chemin Bel Air, Léognan13/11/2024 12:40
    23 Route de Guillot, Saint-Androny13/11/2024 11:02
    avenue du maréchal de lattre de tassigny, Cézac13/11/2024 09:31

    Vous n'habitez pas Saint-Avit-de-Soulège ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Pessac-sur-Dordogne, Saint-Quentin-de-Caplong, Eynesse, Gensac, Saint-Antoine-de-Breuilh.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Saint-Avit-de-Soulège

    Pour toute panne électrique à Saint-Avit-de-Soulège, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 033 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Saint-Avit-de-Soulège

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 033, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Saint-Avit-de-Soulège : quelles compensations ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Soulégeois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une interruption générale est fréquemment due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 33
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Saint-Avit-de-Soulège.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Avit-de-Soulège 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    HANDYMEN 194 RTE DE CRABIDE
    24230 SAINT-ANTOINE-DE-BREUILH
    SOPHIE LABANSAT 11 COTE DU PIGEONNIER
    33890 GENSAC
    GUY TALON LD DIZARD
    33890 PESSAC-SUR-DORDOGNE
    CABLEXPRESS 401 RTE DE LA GRAVE
    33220 EYNESSE
    JACQUES LAMARQUE LES SAURINS
    33220 SAINT-QUENTIN-DE-CAPLONG

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Saint-Avit-de-Soulège.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Avit-de-Soulège, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :