⚡ Coupure d'électricité à Birac ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Birac (33430) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Branne23/03 04:29Résolue depuis le 23/03 06:30Panne électricité détectée à Branne avec 5 signalements sur environ 1.4 km.
Panne électricité à Lamarque04/03 04:57Résolue depuis le 04/03 07:02Panne électricité détectée à Lamarque avec 5 signalements sur environ 4.2 km.
Parempuyre01/03 09:37Résolue depuis le 01/03 12:33Panne d'électricité signalée à Parempuyre, avec plusieurs rapports dans la même zone.
La Teste-de-Buch28/02 07:41Résolue depuis le 28/02 11:07Panne de courant signalée dans plusieurs adresses à La Teste-de-Buch.
Blanquefort27/02 08:25Résolue depuis le 27/02 11:53Panne d'électricité signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports dans un court laps de temps.
Blanquefort26/02 06:39Résolue depuis le 26/02 09:10Panne de courant signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports en peu de temps.
Panne électricité à Queyrac23/02 04:00Résolue depuis le 23/02 07:46Panne électricité détectée à Queyrac avec 5 signalements sur environ 4.4 km.
Panne électricité à Saint-André-de-Cubzac22/02 02:31Résolue depuis le 22/02 06:58Panne électricité détectée à Saint-André-de-Cubzac avec 5 signalements sur environ 7.5 km.
Panne électricité à Nérigean22/02 01:03Résolue depuis le 22/02 04:41Panne électricité détectée à Nérigean avec 5 signalements sur environ 1.3 km.
Panne électricité à Saint-Vivien-de-Blaye22/02 07:19Résolue depuis le 22/02 08:49Panne électricité détectée à Saint-Vivien-de-Blaye avec 5 signalements sur environ 4.6 km.

Vous n'habitez pas Birac ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Gajac, Saint-Côme, Lavazan, Sauviac, Sendets.

📞 Qui joindre en cas de coupure à Birac

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Birac : 09 72 67 50 33 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Différentes consignes en cas de coupure à Birac

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 033, et surtout, écartez-vous du danger.

💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Birac ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5h 🕔

Les habitants de Birac peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

  1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
  3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une coupure généralisée est communément due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

  • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 033 si le disjoncteur ne reste pas en position.
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Birac.
▷ Quelques électriciens près de chez vous à Birac 🚲:
Nom du professionnel Adresse
JULIEN RAYMOND LDT PEYROT
33430 GAJAC
VENIX 1 MAJOURIE
33430 SAINT-COME
SMELEC33 17 ALL DES PINS FRANCS
33430 CUDOS
ELECTRICITE CHAMBON 9 LD LUBAT
33690 MARIONS
EURL AVS LD DERCQ
33690 LABESCAU

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Birac.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Birac, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour réajuster sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.