⚡ Panne de courant à Belvès-de-Castillon ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Belvès-de-Castillon (33350) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Panne électricité à Branne | 23/03 04:29 | Résolue depuis le 23/03 06:30 | Panne électricité détectée à Branne avec 5 signalements sur environ 1.4 km. |
| Panne électricité à Lamarque | 04/03 04:57 | Résolue depuis le 04/03 07:02 | Panne électricité détectée à Lamarque avec 5 signalements sur environ 4.2 km. |
| Parempuyre | 01/03 09:37 | Résolue depuis le 01/03 12:33 | Panne d'électricité signalée à Parempuyre, avec plusieurs rapports dans la même zone. |
| La Teste-de-Buch | 28/02 07:41 | Résolue depuis le 28/02 11:07 | Panne de courant signalée dans plusieurs adresses à La Teste-de-Buch. |
| Blanquefort | 27/02 08:25 | Résolue depuis le 27/02 11:53 | Panne d'électricité signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports dans un court laps de temps. |
| Blanquefort | 26/02 06:39 | Résolue depuis le 26/02 09:10 | Panne de courant signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports en peu de temps. |
| Panne électricité à Queyrac | 23/02 04:00 | Résolue depuis le 23/02 07:46 | Panne électricité détectée à Queyrac avec 5 signalements sur environ 4.4 km. |
| Panne électricité à Saint-André-de-Cubzac | 22/02 02:31 | Résolue depuis le 22/02 06:58 | Panne électricité détectée à Saint-André-de-Cubzac avec 5 signalements sur environ 7.5 km. |
| Panne électricité à Nérigean | 22/02 01:03 | Résolue depuis le 22/02 04:41 | Panne électricité détectée à Nérigean avec 5 signalements sur environ 1.3 km. |
| Panne électricité à Saint-Vivien-de-Blaye | 22/02 07:19 | Résolue depuis le 22/02 08:49 | Panne électricité détectée à Saint-Vivien-de-Blaye avec 5 signalements sur environ 4.6 km. |
Vous n'habitez pas Belvès-de-Castillon ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Castillon-la-Bataille, Gardegan-et-Tourtirac, Sainte-Colombe, Saint-Genès-de-Castillon, Saint-Michel-de-Montaigne.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Belvès-de-Castillon ?
Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Belvès-de-Castillon au 09 726 750 33 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Quelques consignes en cas de coupure à Belvès-de-Castillon
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) : au 0 972 675 033.
💰 Panne de courant à Belvès-de-Castillon : quelles aides ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.
Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si la coupure générale à Belvès-de-Castillon a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?
Une coupure globalisée est souvent due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier postal ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 33
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Belvès-de-Castillon.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| LAVANDIER EPC | 50 RUE VICTOR HUGO 33350 CASTILLON-LA-BATAILLE |
| CYRIL BOUTY | 13 RUE MICHEL MONTAIGNE 33350 CASTILLON-LA-BATAILLE |
| LAURENT PEREZ | 73 RUE MONTESQUIEU 33350 CASTILLON-LA-BATAILLE |
| JEAN-MARIE MARCQ | 35 RUE GAMBETTA 33350 CASTILLON-LA-BATAILLE |
| JEAN UNTRAU | 2 LD PEYROUTET 33350 SAINTE-COLOMBE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 43,57 € à Belvès-de-Castillon.
▷ Un défaut de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Belvès-de-Castillon, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains organismes comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.