⚡ Coupure de courant à Tirent-Pontéjac ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Tirent-Pontéjac (32450) :

Dernières coupures	Date - heure
61 Rue Nationale, Gimont	19/11/2024 17:23
Boulevard Saint-jacques, Condom	16/11/2024 19:24
Cité Monrepos, Condom	16/11/2024 00:24
Avenue d'Aquitaine, Condom	16/11/2024 00:20
Résidence de Lezian All des Platanes, Mirande	11/11/2024 15:02
5 Allée des Platanes, Mirande	11/11/2024 14:59
5 Allée des Platanes, Mirande	10/11/2024 07:35
422 Chemin de Bordenave, Barcelonne-du-Gers	09/11/2024 18:45

Vous n'habitez pas Tirent-Pontéjac ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Boulaur, Bédéchan, Saint-Martin-Gimois, Aurimont, Saramon.

📞 Les contacts en cas de panne de courant à Tirent-Pontéjac

Pour toute panne électrique à Tirent-Pontéjac, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 032 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Tirent-Pontéjac ?

▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

Les habitants de Tirent-Pontéjac ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Tirent-Pontéjac a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
3. Vous êtes en possession de factures pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure générale est fréquemment causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, e-mail ou courrier.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 032 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Tirent-Pontéjac.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Tirent-Pontéjac.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Tirent-Pontéjac, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement deux jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.