⚡ Coupure d'électricité à Fresnay-le-Gilmert ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Fresnay-le-Gilmert (28300) :

    Dernières coupuresDate - heure
    20 Grande Rue d’Equillemont, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 18:29
    20 Grande Rue d’Equillemont, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 18:29
    20 Grande Rue d’Equillemont, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 18:29
    12 Impasse du Vallon, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 10:16
    12 Impasse du Vallon, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 10:16
    12 Impasse du Vallon, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 10:16
    12 Impasse du Vallon, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 08:57
    12 Impasse du Vallon, Auneau-Bleury-Saint-Symphorien18/10/2024 08:57

    Vous n'habitez pas Fresnay-le-Gilmert ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Briconville, Bailleau-l'Évêque, Poisvilliers, Berchères-Saint-Germain, Challet.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Fresnay-le-Gilmert

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Fresnay-le-Gilmert : 09 72 67 50 28 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Fresnay-le-Gilmert

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 28.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Fresnay-le-Gilmert ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kW de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Fresnay-le-Gilmert a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 028 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Fresnay-le-Gilmert.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Fresnay-le-Gilmert 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    OPALE 60 AV MARCEL PROUST
    28300 LEVES
    SARL SERV-ELEC 28 1 RUE DU MOULIN A VENT
    28300 LEVES
    ENTREPRISE CABARET 54 RUE DE BAILLEAU
    28300 LEVES
    DIDIER FROGER 7 RUE GAUVAINE
    28300 CHALLET
    MICHEL CAILLET 4 IMP LES OUCHES
    28300 BAILLEAU L'EVEQUE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Fresnay-le-Gilmert.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Fresnay-le-Gilmert, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 28 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :