⚡ Coupure de courant à Saint-Sulpice-de-Favières ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Sulpice-de-Favières (91910) :

    Dernières coupuresDate - heure
    13 Rue Courtanesse, Boissy-sous-Saint-Yon24/03/2024 11:03
    6 Rue Jean-moulin, Longjumeau23/03/2024 17:28
    6 Rue Jean-moulin, Longjumeau23/03/2024 17:28
    17 Rue de Villebon, Saulx-les-Chartreux23/03/2024 12:58
    Route de Versailles, Champlan23/03/2024 12:53
    19 Rue de la Hacquinière, Bures-sur-Yvette23/03/2024 01:52
    19 Rue de la Hacquinière, Bures-sur-Yvette23/03/2024 01:52

    Vous n'habitez pas Saint-Sulpice-de-Favières ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Mauchamps, Souzy-la-Briche, Breux-Jouy, Boissy-sous-Saint-Yon, Saint-Yon.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Saint-Sulpice-de-Favières ?

    Pour toute coupure générale à Saint-Sulpice-de-Favières, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 091 (appel gratuit).

    Diverses directives en cas de coupure à Saint-Sulpice-de-Favières

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 091.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Saint-Sulpice-de-Favières ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de cinq heures 🕔

    Les Saint-Sulpiciens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Saint-Sulpiciens ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure générale est souvent le résultat d'une opération d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 91
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Saint-Sulpice-de-Favières.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Saint-Sulpice-de-Favières 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GERARD BILIEN 1 CHE DU PROCES
    91790 BOISSY-SOUS-SAINT-YON
    SOCIETE TECHNIQUE D'INTERVENTIONS S.T.I. 31 AV DE PARIS
    91790 BOISSY-SOUS-SAINT-YON
    DAMIEN LOISEL 5 ALL DE LA VAILLERIE
    91650 BREUX-JOUY
    HERVE SCHMITT 5B RUE DE ROCHEFONTAINE
    91910 SAINT-SULPICE-DE-FAVIERES
    PTC-MBA 13 RLE SAINT POL
    91910 SAINT-SULPICE-DE-FAVIERES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Saint-Sulpice-de-Favières.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Sulpice-de-Favières, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :