⚡ Coupure de courant à Courances ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Courances (91490) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Avenue du Belvédère, Gif-sur-Yvette | 13/03/2024 20:30 |
| Avenue du Belvédère, Gif-sur-Yvette | 13/03/2024 16:50 |
| Chemin de Paris, Marolles-en-Hurepoix | 13/03/2024 16:29 |
| Avenue des Cottages, Gif-sur-Yvette | 13/03/2024 09:42 |
Vous n'habitez pas Courances ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Dannemois, Moigny-sur-École, Cély, Fleury-en-Bière, Milly-la-Forêt.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Courances
En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Courances : 09 72 67 50 91 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses recommandations en cas de coupure à Courances
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 91.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Courances ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔
Les Courançois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?
Une coupure de courant est généralement le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une panne d'électricité peut être généralisée ou spécifique à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 91
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Courances.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| JOSE GARCIA SANCHEZ | 9 RUE HUBERT DE GANAY 91490 COURANCES |
| JEREMY FAURE | 6 RTE DE LA PLAINES 91490 COURANCES |
| TELECOM TP | 1 RUE DE L EGLISE 91490 DANNEMOIS |
| DAVID FREITAS DA SILVA | CHE DES ROCHES AUX SEIGNEURS 91490 MOIGNY-SUR-ECOLE |
| SYTHELEC | 2 RUE DES PERDRIX 91490 MOIGNY-SUR-ECOLE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Courances.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Courances, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 91 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.