⚡ Coupure d'électricité à Germondans ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Germondans (25640) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue du Canton, Allenjoie	08/05/2024 20:37
Rue Tourillon, Allenjoie	08/05/2024 20:17
23 Chemin du Grand Mont, Champagney	06/05/2024 09:55
35 Rue des Auges, Hérimoncourt	06/05/2024 09:40
2bis Rue du Lavoir, Champvans-les-Moulins	06/05/2024 09:40
21 Chemin du Vieux Village, Champagney	06/05/2024 09:39

Vous n'habitez pas Germondans ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Flagey-Rigney, Blarians, Cenans, La Barre, Larians-et-Munans.

📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Germondans

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Germondans : 09 72 67 50 25 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Germondans ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

Les Germondanais peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Germondans a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la défaillance :

Une interruption générale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, courriel ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

• La défaillance touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 025 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Germondans.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Germondans.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Germondans, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 25 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.